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Code erreur AE Daikin : débit d’eau bloqué ou insuffisant

Votre pompe à chaleur Daikin affiche AE. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 1er novembre 2026

La réponse en bref

Le code AE correspond à une erreur sur le circuit d’eau de votre pompe à chaleur Daikin. Le circuit d’eau transporte les calories produites par la pompe à chaleur vers vos radiateurs ou votre plancher chauffant. Lorsque le débit est insuffisant ou bloqué, la machine s’arrête pour éviter une surchauffe ou un endommagement des composants internes.

Un professionnel est souvent nécessaire si les vérifications simples ne suffisent pas, mais vous pouvez d’abord contrôler les vannes, la pression et purger l’air vous-même.

Source

Ces informations sont issues de la documentation officielle Daikin Altherma HT, disponible dans les manuels de service du fabricant. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Filtre à eau encrassé réduisant le débit
2Vannes du circuit d’eau partiellement fermées
3Air emprisonné dans le circuit ou pression insuffisante
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité et ne touchez pas aux composants internes. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de redémarrer après avoir effectué vos vérifications visuelles. Si l’erreur revient, contactez un technicien sans attendre.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Vérifications et purge par le particulier
Ouvrir toutes les vannes, contrôler la pression au manomètre (entre 1 et 1,5 bar à froid) et purger l’air via les purgeurs manuels accessibles sans démontage.
0 à 50 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Nettoyage ou remplacement du filtre à eau
Un technicien nettoie ou remplace le filtre à eau du circuit hydraulique pour rétablir un débit correct.
100 à 250 €
Remplacement du circulateur
Si le circulateur est défaillant, son remplacement est l’intervention la plus coûteuse pour ce code erreur.
350 à 700 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code AE affiché ?
Non, il vaut mieux ne pas forcer le redémarrage en boucle. La machine s’est arrêtée pour se protéger, et continuer sans résoudre la cause peut endommager le circulateur ou l’échangeur.
Comment vérifier la pression de mon circuit d’eau ?
Regardez le manomètre situé sur le tableau de bord ou près de la chaudière ou de l’unité intérieure. La pression doit se situer entre 1 et 1,5 bar lorsque l’installation est froide. En dessous, il faut appoint d’eau.
Le code AE peut-il revenir après un redémarrage ?
Oui, si la cause n’est pas traitée, le code reviendra rapidement. Un redémarrage au disjoncteur peut effacer temporairement l’erreur, mais sans correction du débit, la pompe se remettra en sécurité.
Comment purger l’air de mon circuit d’eau ?
Chaque radiateur ou nourrice dispose d’un purgeur manuel accessible sans outillage. Ouvrez-le légèrement jusqu’à ce que l’air s’échappe et que l’eau coule, puis refermez. Vérifiez ensuite la pression et faites l’appoint si nécessaire.

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Fiche technique code erreur AE Daikin

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.