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Code erreur 951 Ariston : surchauffe sonde refoulement compresseur

Votre pompe à chaleur Ariston affiche le code 951. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 1er novembre 2026

La réponse en bref

Le code 951 correspond à une surchauffe détectée par la sonde TD, qui mesure la température de refoulement du compresseur. La sonde TD surveille la chaleur produite en sortie du compresseur afin de le protéger contre les températures excessives. Quand cette température dépasse le seuil admissible, la pompe à chaleur s’arrête automatiquement pour éviter un endommagement irréversible du compresseur.

Un technicien certifié est nécessaire pour diagnostiquer la charge en fluide frigorigène et l’état du compresseur, mais vous pouvez d’abord vérifier visuellement l’unité extérieure et effectuer un redémarrage.

Source

Ces informations sont issues de la documentation technique et du manuel de service officiel Ariston pour la gamme Nimbus Plus S Net. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Unité extérieure obstruée par des feuilles, de la neige ou des objets
2Ventilateur extérieur bloqué ou en dysfonctionnement
3Charge en fluide frigorigène insuffisante ou compresseur défaillant
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité extérieure et ne touchez en aucun cas au circuit frigorigène ou aux composants internes. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre sous tension après avoir vérifié visuellement que l’unité extérieure est dégagée.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Nettoyage et redémarrage
Dégagement de l’unité extérieure et redémarrage au disjoncteur : à réaliser soi-même si l’obstruction est visible et accessible sans démontage.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du ventilateur extérieur
Si le ventilateur est bloqué ou hors service, le technicien procède à son remplacement pour rétablir le débit d’air nécessaire.
200 à 450 €
Recharge en fluide ou remplacement du compresseur
En cas de fuite de fluide frigorigène ou de compresseur défaillant, l’intervention est lourde et nécessite un professionnel certifié.
500 à 1800 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur Ariston malgré le code 951 ?
Non, il est déconseillé de forcer le redémarrage en boucle. La machine s’est arrêtée pour protéger le compresseur, et l’utiliser en ignorant ce code peut provoquer une panne définitive.
Un simple nettoyage de l’unité extérieure peut-il suffire à effacer le code 951 ?
Oui, si l’obstruction de l’unité extérieure était la cause unique, un nettoyage suivi d’un redémarrage au disjoncteur (5 minutes) peut faire disparaître l’erreur. Si le code revient, un technicien est indispensable.
Comment savoir si mon ventilateur extérieur fonctionne correctement ?
Regardez depuis l’extérieur sans démonter l’appareil si les pales tournent librement lors du démarrage. Un bruit inhabituel ou une absence de rotation sont des signes d’un ventilateur défaillant à signaler au technicien.
Le code 951 peut-il revenir après réparation ?
Si la cause profonde, comme un manque de fluide frigorigène ou une usure du compresseur, n’est pas traitée, le code peut effectivement réapparaître. Un diagnostic complet par un professionnel permet d’éviter les récidives.

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Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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