Code erreur 2 P5 Chaffoteaux : thermostat résistance d’appoint
Votre pompe à chaleur Chaffoteaux affiche 2 P5. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 3 novembre 2026
Le code 2 P5 correspond à un déclenchement du thermostat de sécurité de la résistance d’appoint (réarmement manuel requis). La résistance d’appoint chauffe l’eau du circuit lorsque la pompe à chaleur seule ne suffit pas. Si la circulation d’eau est insuffisante, la résistance surchauffe et son thermostat de sécurité se déclenche pour protéger l’installation.
Un redémarrage au disjoncteur peut être tenté, mais le thermostat de sécurité nécessite souvent un réarmement manuel par un technicien ; un professionnel doit vérifier le débit et l’état du câblage.
Cette information est issue de la documentation constructeur Chaffoteaux, manuel de service Arianext Plus S (page 41). Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas l’unité intérieure et ne touchez pas aux composants électriques internes. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre sous tension pour tenter un redémarrage.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Chaffoteaux. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser mon installation avec le code 2 P5 affiché ?
Le code 2 P5 peut-il disparaître après un simple redémarrage ?
Qu’est-ce que le paramètre 17.11.3 mentionné dans le manuel ?
Le code 2 P5 est-il dangereux pour mon installation ?
Autres codes erreur Chaffoteaux
Les codes les plus consultés sur cette marque.
Fiche technique code erreur 2 P5 Chaffoteaux
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.