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Code erreur EC 07 Bosch : vitesse ventilateur extérieur incontrôlée

Votre pompe à chaleur Bosch affiche EC 07. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 10 novembre 2026

La réponse en bref

Le code EC 07 correspond à une vitesse du ventilateur extérieur hors de contrôle. Le ventilateur extérieur assure la circulation de l’air sur l’échangeur de l’unité extérieure, ce qui est indispensable aux échanges thermiques. Lorsque la régulation détecte que sa vitesse est incontrôlable ou anormale, l’appareil s’arrête pour éviter une surchauffe ou une dégradation du circuit.

Une intervention d’un technicien est nécessaire pour diagnostiquer et réparer le ventilateur ou son système de commande ; vous pouvez d’abord tenter un redémarrage au disjoncteur et vérifier visuellement que rien ne bloque le ventilateur.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Bosch, référence dc6876.pdf, applicable aux modèles BMS500-AAM018/027/036/048-1CSXRC et BMS500-AAM018/027/036-1CSXHC. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Moteur de ventilateur extérieur défaillant ou grippé
2Corps étranger (feuilles, débris) bloquant les pales du ventilateur
3Module de commande du ventilateur défectueux
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas de toucher ou de débloquer manuellement les pales lorsque l’appareil est sous tension. Ne démontez pas l’unité extérieure et ne touchez à aucun composant électronique interne. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de regarder visuellement si un obstacle extérieur visible empêche la rotation des pales.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et nettoyage extérieur
Coupure au disjoncteur 5 minutes et retrait d’éventuels débris visibles autour du ventilateur, sans démontage.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du moteur de ventilateur extérieur
Le technicien remplace le moteur du ventilateur extérieur défectueux par une pièce d’origine Bosch adaptée au modèle.
250 à 550 €
Remplacement du module de commande du ventilateur
Si la carte ou le module de pilotage du ventilateur est en cause, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser mon appareil avec le code EC 07 affiché ?
Non, il est conseillé de ne pas forcer le redémarrage en boucle. L’appareil s’est mis en sécurité pour se protéger, et une utilisation prolongée dans cet état pourrait aggraver la panne.
Un simple redémarrage au disjoncteur peut-il effacer le code EC 07 ?
Oui, il arrive que le code disparaisse après une coupure de 5 minutes si le défaut était passager. Si le code revient dès le redémarrage, un technicien doit intervenir.
Est-ce que le gel ou le froid hivernal peut provoquer ce code EC 07 ?
Un gel important peut temporairement bloquer les pales du ventilateur extérieur et déclencher cette erreur. Après dégel et redémarrage, si le code disparaît, l’appareil peut souvent reprendre un fonctionnement normal.
Ce code EC 07 est-il couvert par la garantie Bosch ?
Cela dépend de l’âge de votre appareil et des conditions de votre contrat. Contactez votre installateur ou le service après-vente Bosch en précisant le code EC 07 et la référence de votre modèle pour le vérifier.

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Fiche technique code erreur EC 07 Bosch

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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