Liste des codes erreur de la pompe à chaleur air eau Saunier Duval Genia Air Max
Télécharger le manuel de la pompe à chaleur air eau Saunier Duval Genia Air Max
| Statuscode | Signification |
| État anode courant vagabond | Anode non raccordée, anode OK, défaut anode |
| S.34 Mode chauffage : pro- tect. contre le gel | Si la température extérieure mesurée est inférieure à XX °C, les températures de départ et de retour du circuit chauffage font l’objet d’une surveillance. Si la différence de température dépasse la valeur paramétrée, la pompe et le compresseur se mettent en marche sans être déclenchés par une de- mande de chaleur. |
| S.100 Veille | Il n’y a pas de demande de chauffage ou de demande de rafraîchissement préalable. Veille 0 : unité extérieure. Veille 1 : unité intérieure |
| S.101 Chauffage : arrêt com- presseur | La demande de chauffage est comblée. Il n’y a plus de sollicitation en provenance du boîtier de ges- tion, puisqu’il n’y a plus de déficit de chaleur. Le compresseur s’éteint. |
| S.102 Chauffage : blocage compr. | Le compresseur ne peut pas fonctionner en mode chauffage car la pompe à chaleur se situe hors des limites d’utilisation. |
| S.103 Chauffage : préfonct. | Les conditions de démarrage du compresseur en mode chauffage doivent faire l’objet d’une vérifica- tion. Mettre en marche les autres actionneurs du mode chauffage. |
| S.104 Chauffage : compres- seur activé | Le compresseur se met en marche pour répondre à la demande de chauffage. |
| S.107 Chauffage : postfonct. | La demande de chauffage est comblée et le compresseur s’éteint. La pompe et le ventilateur conti- nuent de fonctionner. |
| S.111 Rafraîchissement : arrêt compresseur | La demande de rafraîchissement est comblée et il n’y a plus de sollicitation en provenance du boîtier de gestion. Le compresseur s’éteint. |
| S.112 Rafraîchissement : blo- cage compresseur | Le compresseur ne peut pas fonctionner en mode rafraîchissement car la pompe à chaleur se situe hors des limites d’utilisation. |
| S.113 Rafraîchissement : pré– fonct. compr. | Les conditions de démarrage du compresseur en mode rafraîchissement doivent faire l’objet d’une vérification. Mettre en marche les autres actionneurs du mode rafraîchissement. |
| S.114 Rafraîchissement : compresseur activé | Le compresseur se met en marche pour répondre à la demande de rafraîchissement. |
| S.117 Rafraîchissement : postfonct. compr. | La demande de rafraîchissement est comblée et le compresseur s’éteint. La pompe et le ventilateur continuent de fonctionner. |
| S.125 Chauffage : résist. ch. activée | La résistance chauffante est sollicitée en mode chauffage. |
| S.132 ECS : compresseur bloqué | Le compresseur ne peut pas fonctionner en mode eau chaude sanitaire car la pompe à chaleur se situe hors des limites d’utilisation. |
| S.133 ECS : préfonct. | Les conditions de démarrage du compresseur en mode eau chaude sanitaire doivent faire l’objet d’une vérification. Mettre en marche les autres actionneurs du mode eau chaude sanitaire. |
| S.134 ECS : compresseur activé | Le compresseur se met en marche pour répondre à la demande d’eau chaude sanitaire. |
| S.135 ECS : résist. ch. activée | La résistance chauffante est sollicitée en mode eau chaude sanitaire. |
| S.137 ECS : postfonct. | La demande d’eau chaude sanitaire est comblée et le compresseur s’éteint. La pompe et le ventila- teur continuent de fonctionner. |
| S.141 Chauffage : arrêt résis- tance chauff. | La demande de chauffage est comblée et la résistance chauffante s’éteint. |
| S.142 Chauffage : résist. chauffage bloquée | La résistance chauffante ne peut pas fonctionner en mode chauffage. |
| S.151 ECS : arrêt résist. ch. | La demande d’eau chaude sanitaire est comblée et la résistance chauffante s’éteint. |
| S.152 ECS : résist. ch. blo- quée | La résistance chauffante ne peut pas fonctionner en mode eau chaude sanitaire. |
| S.173 Temps de coupure du fournisseur d’électricité | L’alimentation secteur a été interrompue par le fournisseur d’énergie. La durée de blocage maximale est définie dans le cadre de la configuration. |
| S.202 Progr. de contrôle : purge circ. domest. activée | La pompe du circuit domestique fonctionne alternativement en mode chauffage et en mode eau chaude sanitaire, par cycles. |
| S.203 Test relais activé | Le test des capteurs et des actionneurs est en cours. |
| S.212 Défaut de connexion : régulateur non détecté | Boîtier de gestion détecté auparavant, mais connexion interrompue. Vérifier la liaison eBUS avec le boîtier de gestion. Le fonctionnement n’est possible qu’en faisant appel aux fonctions auxiliaires de la pompe à chaleur. |
| S.240 Temp. huile compr./environ. trop basse | Le chauffage du compresseur s’allume. L’appareil ne se met pas en marche. |
| S.252 Module ventil. 1 : venti- lateur bloqué | Si le régime du ventilateur est de 0 tr/min, la pompe à chaleur s’éteint pendant 15 minutes avant de redémarrer. Si le ventilateur ne se met pas en marche à l’issue de la quatrième tentative de redémar- rage infructueuse, la pompe à chaleur s’éteint et le message de défaut F.718 s’affiche. |
| Statuscode | Signification |
| S.255 Module ventil. 1 : temp. entrée air trop élevée | Le compresseur ne se met pas en marche parce que la température extérieure à proximité du venti- lateur est supérieure aux limites d’utilisation. Mode chauffage : > 43 °C. Mode eau chaude sanitaire :
> 43 °C. Mode rafraîchissement : > 46 °C. |
| S.256 Module ventil. 1 : temp. entrée air trop basse | Le compresseur ne se met pas en marche parce que la température extérieure à proximité du venti- lateur est inférieure aux limites d’utilisation. Mode chauffage : < -20 °C. Mode eau chaude sanitaire :
< -20 °C. Mode rafraîchissement : < 15 °C. |
| S.260 Module ventil. 2 : venti- lateur bloqué | Si le régime du ventilateur est de 0 tr/min, la pompe à chaleur s’éteint pendant 15 minutes avant de redémarrer. Si le ventilateur ne se met pas en marche à l’issue de la quatrième tentative de redémar- rage infructueuse, la pompe à chaleur s’éteint et le message de défaut F.785 s’affiche. |
| S.272 Circuit domest. : limi- tation haut. mano. résiduelle activée | La hauteur manométrique résiduelle définie dans le cadre de la configuration est atteinte. |
| S.273 Circuit domest. : tem- pérature départ trop basse | La température de départ mesurée dans le circuit domestique est inférieure aux limites d’utilisation. |
| S.275 Circuit domest. : débit trop bas | Pompe du circuit domestique défectueuse. Tous les consommateurs du système de chauffage sont fermés. Le débit est inférieur au débit volumique spécifique minimal. Contrôler que les tamis ne sont pas obstrués. Contrôler les robinets d’arrêt et les vannes thermostatiques. Vérifier que le débit est au minimum de 35 % du débit volumique nominal. Contrôler le fonctionnement de la pompe du circuit domestique. |
| S.276 Circuit domest. : contact verrouillage S20 ouvert | Contact S20 de la carte à circuit imprimé principale de la pompe à chaleur ouvert. Mauvais réglage du thermostat de sécurité. Sonde de température de départ (pompe à chaleur, chaudière au gaz, sonde système) qui mesure des valeurs avec écart négatif. Ajuster la température de départ maxi- male pour le circuit chauffage direct par le biais du boîtier de gestion (en tenant compte du seuil de coupure haut des chaudières). Adapter la valeur de réglage du thermostat de sécurité. Vérifier les va- leurs des sondes |
| S.277 Circuit domest. : défaut pompe | Si la pompe du circuit domestique est désactivée, la pompe à chaleur s’éteint pendant 10 minutes avant de redémarrer. Si la pompe du circuit domestique ne se met pas en marche à l’issue de la troi- sième tentative de redémarrage infructueuse, la pompe à chaleur s’éteint et le message de défaut F.788 s’affiche. |
| S.280 Défaut convert. : com- presseur | Le moteur du compresseur ou le câblage est défectueux. |
| S.281 Défaut convert. : ten- sion secteur | Il y a un problème de surtension ou de sous-tension. |
| S.282 Défaut convert. : sur- chauffe | Si le rafraîchissement du convertisseur n’est pas suffisant, la pompe à chaleur s’éteint pendant une heure avant de redémarrer. Si le rafraîchissement est insuffisant à l’issue de la troisième tentative de redémarrage infructueuse, la pompe à chaleur s’éteint et le message de défaut F.819 s’affiche. |
| S.283 Durée de dégivrage trop longue | Si le dégivrage se prolonge au-delà de 15 minutes, la pompe à chaleur redémarre. Si la durée de dégivrage reste insuffisante à l’issue de la troisième tentative de redémarrage infructueuse, la pompe à chaleur s’éteint et le message de défaut F.741 s’affiche. ► Vérifiez si le circuit domestique offre
suffisamment de chaleur. |
| S.284 Température départ dégivrage trop basse | Si la température de départ descend en dessous de 5 °C, la pompe à chaleur redémarre. Si la tem- pérature de départ reste insuffisante à l’issue de la troisième tentative de redémarrage infructueuse,
la pompe à chaleur s’éteint et le message de défaut F.741 s’affiche. ► Vérifiez si le circuit domestique offre suffisamment de chaleur. |
| S.285 Température sortie compr. trop basse | Température en sortie de compresseur trop basse |
| S.286 Thermorupteur gaz chaud ouvert | Si la température des gaz chauds est supérieure à 119 °C +5K, la pompe à chaleur s’éteint pendant une heure avant de redémarrer. Si la température des gaz chauds ne redescend pas à l’issue de la troisième tentative de redémarrage infructueuse, la pompe à chaleur s’éteint et le message de défaut F.823 s’affiche. |
| S.287 Ventilateur 1 : vent | Le ventilateur tourne à une vitesse supérieure à égale à 50 tr/min avant le démarrage. Cela peut s’expliquer par un fort vent. |
| S.288 Ventilateur 2 : vent | Le ventilateur tourne à une vitesse supérieure à égale à 50 tr/min avant le démarrage. Cela peut s’expliquer par un fort vent. |
| S.289 Limitation de courant active | La consommation de courant de l’unité extérieure est réduite et le compresseur tourne moins vite. Le courant de service du compresseur est supérieur à la valeur limite définie dans le cadre de la confi- guration. (Appareils de 3 kW, 5 kW, 7 kW : <16 A ; appareils de 10 kW, 12 kW : <25 A) |
| S.290 Tempor. démarrage activée | La temporisation de démarrage du compresseur est active. |
| S.302 Contacteur HP ouvert | Si la pression du circuit frigorifique dépasse les limites d’utilisation, la pompe à chaleur s’éteint pen- dant 15 minutes avant de redémarrer. Si la pression reste excessive à l’issue de la quatrième tenta- tive de redémarrage, le message de défaut F.731 s’affiche. |
| S.303 Temp. en sortie de compress. trop élevée | La courbe caractéristique de fonctionnement n’est pas respectée. La pompe à chaleur va redémarrer. |
| Statuscode | Signification |
| S.304 Temp. évaporation trop basse | La courbe caractéristique de fonctionnement n’est pas respectée. La pompe à chaleur va redémarrer. |
| S.305 Temp. condensation trop basse | La courbe caractéristique de fonctionnement n’est pas respectée. La pompe à chaleur va redémarrer. |
| S.306 Temp. évaporation trop élevée | La courbe caractéristique de fonctionnement n’est pas respectée. La pompe à chaleur va redémarrer. |
| S.308 Temp. condensation trop élevée | La courbe caractéristique de fonctionnement n’est pas respectée. La pompe à chaleur va redémarrer. |
| S.312 Circuit domestique : température retour trop basse | Température de retour du circuit chauffage trop basse pour que le compresseur puisse démarrer. Chauffage : température de retour < 5 °C. Rafraîchissement : température de retour < 10 °C. Rafraî- chissement : contrôler le fonctionnement de la vanne 4 voies. |
| S.314 Circuit domestique : température retour trop éle- vée | Température de retour du circuit domestique trop élevée pour que le compresseur puisse démarrer. Chauffage : température de retour > 56 °C. Rafraîchissement : température de retour > 35 °C. Rafraî- chissement : contrôler le fonctionnement de la vanne 4 voies. Contrôler les capteurs. |
| S.351 Résist. chauff. : temp. départ trop élevée | La température de départ de la résistance chauffante est trop élevée. Température de départ > 75 °C. La pompe à chaleur est éteinte. |
| S.516 Dégivrage activé | La pompe à chaleur dégivre l’échangeur thermique de l’unité extérieure. Le mode chauffage est cou- pé. Le dégivrage dure 16 minutes au maximum. |
| S.575 Transformateur : défaut interne | Il y a un défaut électronique interne sur le circuit imprimé de l’onduleur de l’unité extérieure. Si le pro- blème survient à trois reprises, le message de défaut F.752 s’affiche. |
| S.581 Défaut de connexion : transformateur non détecté | Absence de communication entre le convertisseur et le circuit imprimé de l’unité extérieure. Si le pro- blème survient à trois reprises, le message de défaut F.753 s’affiche. |
| S.590 Défaut : position vanne 4 voies incorr. | La vanne 4 voies ne bascule pas clairement en position de chauffage ou de rafraîchissement. |
| Code | Signification | Cause | Action corrective |
| F.022 | Pression d’eau trop basse | 1. Perte de charge dans le circuit do- mestique à cause d’une fuite ou
d’une poche d’air 2. Capteur de pression du circuit chauf- fage défectueux |
3. Contrôler le circuit chauffage à la recherche de fuites
4. Faire un appoint d’eau, purger le circuit 5. Contrôler le contact enfichable au niveau de la carte à circuit imprimé et du faisceau de câbles 6. Contrôler le bon fonctionnement du capteur de pression 7. Remplacement du capteur de pres- sion |
| F.042 | Défaut : résistance de codage | – Résistance de codage endommagée ou absente | – Vérifier que la résistance de codage est bien en place et la changer si
nécessaire. |
| F.073 | Défaut sonde : pression circuit dom. | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur et le changer si nécessaire
– Remplacer le faisceau de câbles |
| F.094 | Défaut : vortex | – Capteur de débit non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur et le changer si nécessaire
– Remplacer le faisceau de câbles |
| F.103 | Défaut : identif. pièce rech. | – Circuit imprimé du régulateur inadé- quat monté dans l’unité extérieure | – Installer un circuit imprimé adéquat |
| F.514 | Défaut sonde : temp. entrée com- presseur | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur et le changer si nécessaire
– Remplacer le faisceau de câbles |
| F.517 | Défaut sonde : temp. sortie com- presseur | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur et le changer si nécessaire
– Remplacer le faisceau de câbles |
| F.519 | Défaut sonde : temp. retour circ. domest. | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur et le changer si nécessaire
– Remplacer le faisceau de câbles |
| F.520 | Défaut sonde : temp. départ circ. domest. | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur et le changer si nécessaire
– Remplacer le faisceau de câbles |
| Code | Signification | Cause | Action corrective |
| F.526 | Défaut sonde : temp. EVD sortie | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur et le changer si nécessaire
– Remplacer le faisceau de câbles |
| F.546 | Défaut sonde : haute pression | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur (avec l’assis- tance du monteur le cas échéant) et
le remplacer si nécessaire – Remplacer le faisceau de câbles |
| F.582 | Défaut EVD | – Détendeur mal raccordé ou rupture du câble menant à la bobine | – Vérifier les fiches de raccordement et changer la bobine du détendeur si
nécessaire |
| F.585 | Défaut sonde : temp. sortie condenseur | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur et le changer si nécessaire
– Remplacer le faisceau de câbles |
| F.703 | Défaut sonde : basse pression | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur (avec l’assis- tance du monteur le cas échéant) et
le remplacer si nécessaire – Remplacer le faisceau de câbles |
| F.718 | Module ventil. 1 : ventilateur blo- qué | – Signal de confirmation de rotation du ventilateur absent | – Contrôler le circuit d’air et éliminer les éventuels blocages |
| F.729 | Température sortie compr. trop basse | – Température en sortie de compres- seur inférieure à 0 °C pendant plus
de 10 minutes ou température en sortie de compresseur inférieure à – 10 °C alors que la pompe à chaleur se situe dans les courbes caractéris- tiques de fonctionnement. |
– Contrôler le capteur haute pression
– Vérifier le fonctionnement de l’EVD – Vérifier le capteur de température en sortie du condenseur (surrafraîchis- sement) – Vérifier que la vanne 4 voies ne se trouve pas en position intermédiaire – Vérifier qu’il n’y a pas un trop-plein de fluide frigorigène |
| F.731 | Contacteur HP ouvert | – Pression du fluide frigorigène trop élevée. Déclenchement du contac-
teur haute pression intégré à l’uni- té extérieure à une pression de 41,5 bars (g) ou 42,5 bars (abs) – Quantité d’énergie émise par le condenseur insuffisante |
– Purger le circuit chauffage
– Débit volumique insuffisant à cause de la fermeture des régulateurs de certaines pièces au niveau du système de chauffage par le sol – Contrôler que le filtre n’est pas obs- trué – Débit de fluide frigorigène insuffisant (par ex. détendeur électronique défectueux, blocage mécanique de la vanne 4 voies, filtre obstrué). Contacter le service client. – Mode rafraîchissement : vérifier que l’unité de ventilation n’est pas encrassée – Contrôler le contacteur haute pres- sion et le capteur haute pression – Réinitialiser le contacteur haute pression et remettre manuellement le produit à zéro. |
| F.732 | Temp. sortie compr. trop élevée | La température en sortie de compres- seur est supérieure à 110 °C :
– Dépassement des limites d’utilisation – Détendeur hors service ou qui ne s’ouvre pas correctement – Quantité de fluide frigorigène insuf- fisante (dégivrages fréquents pour cause de température d’évaporation très basse) |
– Contrôler la sonde d’entrée et la sonde de sortie du compresseur
– Contrôler le capteur de température de sortie du condenseur (TT135) – Contrôler le détendeur (déplacement jusqu’en butée ? Utiliser le test des capteurs/relais) – Vérifier la quantité de fluide frigori- gène (voir les caractéristiques tech- niques) – Effectuer un contrôle d’étanchéité – Contrôler que les vannes de service de l’unité extérieure sont ouvertes. |
| Code | Signification | Cause | Action corrective |
| F.733 | Temp. évaporation trop basse | – Si le débit volumique d’air est insuffi- sant dans l’échangeur thermique de
l’unité extérieure (mode chauffage), l’apport énergétique est faible dans le circuit géothermique (mode chauf- fage) ou le circuit domestique (mode rafraîchissement) – Quantité de fluide frigorigène insuffi- sante |
– En présence de robinets thermo- statiques dans le circuit domes-
tique, vérifier que ces derniers sont bien adaptés au mode rafraîchisse- ment (contrôler le débit volumique en mode rafraîchissement) – Vérifier que le module de ventilateur n’est pas encrassé – Contrôler le détendeur (déplacement jusqu’en butée ? Utiliser le test des capteurs/relais) – Contrôler la sonde d’entrée du com- presseur – Contrôler la quantité de fluide frigori- gène |
| F.734 | Temp. condensation trop basse | – Température du circuit chauffage trop basse, non située dans l’inter-
valle de fonctionnement – Quantité de frigorigène insuffisante |
– Contrôler le détendeur (déplacement jusqu’en butée ? Utiliser le test des
capteurs/relais) – Contrôler la sonde d’entrée du com- presseur – Vérifier la quantité de fluide frigori- gène (voir les caractéristiques tech- niques) – Vérifier si la vanne 4 voies est en position intermédiaire et si elle ne s’inverse pas correctement – Contrôler le capteur haute pression – Contrôler le capteur de pression du circuit chauffage |
| F.735 | Temp. évaporation trop élevée | – Température du circuit géothermique (mode de chauffage) ou du circuit
domestique (mode de rafraîchisse- ment) trop élevée pour que le com- presseur puisse fonctionner – Apport de chaleur externe dans le circuit géothermique excessif pour cause de régime élevé du ventilateur |
– Contrôler les températures système
– Vérifier qu’il n’y a pas un trop-plein de fluide frigorigène – Contrôler le détendeur (déplacement jusqu’en butée ? Utiliser le test des capteurs/actionneurs) – Contrôler le capteur de température d’évaporation (suivant la position de la vanne 4 voies) – Contrôler le débit volumique en mode rafraîchissement – Contrôler le débit volumique d’air en mode chauffage |
| F.737 | Temp. condensation trop élevée | – Température du circuit de pompe à chaleur (mode rafraîchissement)
ou du circuit domestique (mode chauffage) trop élevée pour que le compresseur puisse fonctionner – Apport de chaleur parasite dans le circuit domestique – Circuit frigorifique trop plein – Débit insuffisant dans le circuit do- mestique |
– Diminuer ou neutraliser l’apport de chaleur parasite
– Contrôler le chauffage d’appoint (chauffe alors que le paramètre test capteurs/relais ? est réglé sur Arrêt) – Contrôler le détendeur (déplacement jusqu’en butée ? Utiliser le test des capteurs/relais) – Contrôler la sonde de sortie du com- presseur, le capteur de température en sortie de condenseur (TT135) et le capteur haute pression – Vérifier qu’il n’y a pas un trop-plein de fluide frigorigène – Contrôler que les vannes de service de l’unité extérieure sont ouvertes. – Contrôler que le débit volumique d’air est suffisant en mode rafraîchis- sement – Vérifier la pompe de chauffage – Vérifier le débit du circuit domestique |
| Code | Signification | Cause | Action corrective |
| F.741 | Circuit domest. : t° retour trop basse | – La température de retour descend en dessous de 13 °C en cours de
dégivrage |
– Contrôler que le volume de l’instal- lation est bien conforme au volume
minimal et équiper l’installation d’un ballon de retour en série si néces- saire – Le message de défaut reste affiché jusqu’à ce que la température de retour repasse au-dessus de 20 °C. – Activer le chauffage d’appoint élec- trique sur le tableau de commande du produit et dans le boîtier de ges- tion pour augmenter la température de retour. Le compresseur est blo- qué tant que le message de défaut est affiché. |
| F.752 | Défaut : transformateur | – Défaut électronique interne sur la platine de l’onduleur
– Tension secteur hors de la plage 70 V – 282 V |
– Contrôler que les câbles de raccor- dement au secteur et les câbles de
raccordement du compresseur sont intacts Les connecteurs mâles doivent s’enclencher avec un déclic. – Vérification des câbles – Contrôler la tension secteur La tension secteur doit se situer entre 195 V et 253 V. – Contrôler les phases – Changer le convertisseur si néces- saire |
| F.753 | Défaut de connexion : transf. non détecté | – Absence de communication entre le convertisseur et le circuit imprimé du
régulateur de l’unité extérieure |
– Contrôler que le faisceau électrique et les fiches de raccordement sont
intacts, bien en place et les rempla- cer si nécessaire – Tester le convertisseur en agissant sur le relais de sécurité du compres- seur – Relever les paramètres associés au convertisseur et vérifier qu’il y a bien des valeurs qui s’affichent |
| F.755 | Défaut : position vanne 4 voies incorr. | – Vanne 4 voies mal positionnée. Si la température de départ est inférieure
à la température de retour du circuit chauffage en mode chauffage. – Température erronée du capteur de température de l’EVD du circuit géothermique. |
– Contrôler la vanne 4 voies (peut-on entendre un déclic de commutation ?
Utiliser le test des capteurs/relais) – Vérifier que la bobine de la vanne quatre voies est bien positionnée – Contrôler le faisceau électrique et les fiches de raccordement – Contrôler le capteur de température de l’EVD du circuit géothermique |
| F.774 | Défaut sonde : temp. entrée d’air | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée | – Contrôler le capteur et le changer si nécessaire
– Remplacer le faisceau de câbles |
| F.785 | Module ventil. 2 : ventilateur blo- qué | – Signal de confirmation de rotation du ventilateur absent | – Contrôler le circuit d’air et éliminer les éventuels blocages |
| F.788 | Circuit domestique : défaut pompe | – Le système électronique de la pompe à haute efficacité a détecté
une erreur (par ex. marche à sec, blocage, surtension, sous-tension) ; la pompe est arrêtée et verrouillée. |
– Mettre la pompe à chaleur hors tension pendant 30 secondes au
minimum – Contrôler le contact enfichable de la carte à circuit imprimé – Contrôler le fonctionnement de la pompe – Purger le circuit chauffage – Contrôler que le filtre n’est pas obs- trué |
| Code | Signification | Cause | Action corrective |
| F.817 | Défaut convert. : compresseur | – Défaut du compresseur (par ex. court-circuit)
– Défaut dans le convertisseur – Câble de raccordement du compres- seur défectueux ou desserré |
– Mesurer la résistance du bobinage du compresseur
– Mesurer la sortie du convertisseur entre les 3 phases (doit être de > 1 kΩ) – Contrôler le faisceau électrique et les fiches de raccordement |
| F.818 | Défaut convert. : tension secteur | – Tension secteur inadaptée au fonc- tionnement du convertisseur
– Coupure opérée par le fournisseur d’énergie |
– Mesurer la tension secteur et la rectifier si nécessaire
La tension secteur doit se situer entre 195 V et 253 V. |
| F.819 | Défaut convert. : surchauffe | – Surchauffe interne du convertisseur | – Laisser le convertisseur refroidir et redémarrer le produit
– Contrôler le circuit d’air du convertis- seur – Contrôler le fonctionnement du ventilateur – La température est supérieure à la température ambiante maximale de l’unité extérieure, qui est de 46 °C. |
| F.820 | Défaut connexion : pompe circuit domest. | – La pompe ne renvoie pas de signal à la pompe à chaleur | – Vérifier que le câble menant à la pompe n’est pas défectueux et le
changer si nécessaire – Changer la pompe |
| F.821 | Défaut sonde : temp. départ résist. chauff. | – Capteur non raccordé ou entrée de capteur court-circuitée
– Les deux capteurs de température de départ de la pompe à chaleur sont défectueux |
– Contrôler le capteur et le changer si nécessaire
– Remplacer le faisceau de câbles |
| F.823 | Thermorupteur gaz chaud ouvert | – Le thermostat gaz sert à couper la pompe à chaleur si la température
du circuit frigorifique est trop élevée. La pompe à chaleur effectue une tentative de redémarrage au bout d’un délai d’attente. Un message de défaut apparaît au bout de trois tentatives de redémarrage infruc- tueuses. – Température max. du circuit frigori- fique : 110 °C – Délai d’attente : 5 min (après la première occurrence) – Délai d’attente : 30 min (après la deuxième occurrence et chacune des suivantes) – Réinitialisation du compteur de dé- fauts si les deux conditions suivantes sont remplies : – Demande de chaleur sans arrêt préalable – Fonctionnement sans perturba- tion pendant 60 min |
– Contrôler le détendeur
– Changer le tamis du circuit de réfri- gération si nécessaire |
| F.824 | Circuit domestique 2 : pression trop basse
Remarque Peut survenir uniquement en pré- sence d’un kit d’échangeur ther- mique intercalaire monté et activé. Le défaut renvoie au capteur de pression d’eau glycolée de l’unité extérieure. |
– Perte de charge dans le circuit do- mestique à cause d’une fuite ou
d’une poche d’air – Capteur de pression du circuit chauf- fage défectueux |
– Contrôler le circuit chauffage à la recherche de fuites
– Faire un appoint d’eau, purger le circuit – Contrôler le contact enfichable au niveau de la carte à circuit imprimé et du faisceau de câbles – Contrôler le bon fonctionnement du capteur de pression – Remplacement du capteur de pres- sion |
| Code | Signification | Cause | Action corrective |
| F.825 | Défaut sonde : temp. entrée condenseur | – Capteur de température du circuit frigorifique (en phase gazeuse) non
raccordé ou entrée du capteur court- circuitée |
– Contrôler le capteur et le câble, les changer si nécessaire |
| F.1100 | Résist. chauff. : séc. surch. ou- verte | La sécurité de surchauffe du chauffage d’appoint électrique s’est ouverte pour cause de :
– Débit volumique trop faible ou pré- sence d’air dans le circuit chauffage – Fonctionnement de la résistance chauffante avec un circuit chauffage pas rempli – Fonctionnement de la résistance chauffante avec une température de départ supérieure à 98 °C : déclen- chement de l’élément fusible de la sécurité de surchauffe ; remplace- ment nécessaire – Apport de chaleur parasite dans le circuit domestique |
– Contrôler la circulation de la pompe du circuit chauffage
– Ouvrir les robinets d’isolement si nécessaire – Remplacer le limiteur de température de sécurité – Diminuer ou neutraliser l’apport de chaleur parasite – Contrôler que le filtre n’est pas obs- trué |
| F.1117 | Compresseur : panne de phase | – Fusible défectueux
– Raccordements électriques défec- tueux – Tension secteur trop basse – Alimentation électrique du compres- seur/tarif Heures Creuses non rac- cordé – Verrouillage du fournisseur d’énergie pendant plus de trois heures |
– Vérifier le fusible
– Contrôle des raccordements élec- triques – Contrôler la tension au niveau du raccordement électrique de la pompe à chaleur – Ramener la durée de blocage (temps de coupure) du fournisseur d’énergie à moins de trois heures |
| F.1120 | Résist. chauff. : panne de phase | – Défaut du chauffage d’appoint élec- trique
– Raccords électriques mal serrés – Tension secteur trop basse |
– Vérifier le chauffage d’appoint élec- trique et son alimentation électrique
– Vérifier les raccords électriques – Mesurer la tension au niveau du rac- cordement électrique du chauffage d’appoint électrique |
| F.9998 | Défaut connexion : pompe à cha- leur | – Câble eBUS non raccordé ou mal raccordé
– Unité extérieure non alimentée |
– Contrôler les câbles de raccorde- ment entre le circuit imprimé de rac-
cordement au secteur et le circuit im- primé du régulateur de l’unité inté- rieure et de l’unité extérieure |