Code erreur 25 Atlantic : défaut température décharge compresseur trop haute

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Code erreur 25 Atlantic : défaut température décharge compresseur trop haute

Votre pompe à chaleur Atlantic affiche 25. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 24 septembre 2026

La réponse en bref

Le code 25 correspond à un défaut de température de refoulement. La température du gaz à la sortie du compresseur a dépassé le seuil admissible. C’est le signal d’alerte le plus sérieux d’une pompe à chaleur : il précède presque toujours une casse mécanique si on insiste.

Ce défaut demande l’intervention d’un professionnel : les vérifications ci-dessous vous aideront à préparer sa venue et à éviter une facture inutile.

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Fuite frigorigène
2Haute pression excessive
3Filtre bouché

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

Machine hors tension, sans outil particulier.

1

Couper l’alimentation — appeler technicien
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’insistez surtout pas. C’est le code sur lequel il faut arrêter la machine et attendre le technicien. Chaque redémarrage avec une température de refoulement excessive carbonise l’huile du compresseur, et un compresseur grippé, c’est souvent le prix d’une machine neuve.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Déplacement et diagnostic
Ne tardez pas sur ce code.
80 à 150 €
Sonde de refoulement
Si c’est seulement la mesure qui est fausse.
150 à 280 €
Recherche de fuite et recharge
Cause la plus fréquente derrière ce code.
400 à 900 €
Remplacement du compresseur
Si on a trop insisté avant d’arrêter.
1 200 à 2 500 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Modèles Atlantic concernés

Alfea ExcelliaAlfea ExtensaAlfea M

Le code 25 peut également apparaître sur d’autres références de la gamme Atlantic. En cas de doute, vérifiez la plaque signalétique de votre unité extérieure.

Questions fréquentes

C’est grave à quel point ?
C’est le code le plus sérieux d’une pompe à chaleur. Chaque redémarrage carbonise l’huile du compresseur. Arrêtez la machine et appelez.
Puis-je relancer pour passer la nuit ?
Non. Un compresseur grippé coûte souvent le prix d’une machine neuve, et vous risquez de transformer une fuite réparable en casse totale.
Quelle est la cause la plus fréquente ?
Le manque de fluide frigorigène. Moins de fluide, moins de refroidissement du compresseur, et sa température de refoulement s’envole.
La sonde peut-elle être en cause ?
Oui, et c’est le scénario le moins cher. Mais on ne peut pas le supposer : il faut mesurer la vraie température avant de conclure.

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Fiche technique code erreur 25 Atlantic

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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