Code erreur 16 Atlantic : défaut carte électronique principale

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Code erreur 16 Atlantic : erreur de connexion du PCB de transmission de l’unité périphérique

Votre pompe à chaleur Atlantic affiche 16. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 25 septembre 2026

La réponse en bref

Le code 16 correspond à un défaut de carte électronique. La carte électronique orchestre tout le fonctionnement. Ce code signale qu’elle ne répond plus normalement, que sa mémoire est corrompue, ou qu’un de ses circuits est défaillant.

Ce défaut demande l’intervention d’un professionnel : les vérifications ci-dessous vous aideront à préparer sa venue et à éviter une facture inutile.

Source

Signification relevée dans la documentation technique Atlantic – Takao M2 muraux R32. Voir la documentation

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Pistes fréquentes, à confirmer

La documentation constructeur donne le sens du code mais pas le remède. Les points ci-dessous sont les causes les plus souvent rencontrées : ils demandent à être vérifiés sur votre installation.

•Carte PCB principale défectueuse
•Surtension
•Humidité sur la carte
•Couper l’alimentation 30 min puis redémarrer
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas le boîtier électronique et ne débranchez rien au hasard. Une carte de pompe à chaleur porte du 230 V en permanence sur certaines pistes, et la moindre erreur de reconnexion détruit ce qui fonctionnait encore.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Coupure longue et réinitialisation
Résout une partie des défauts de mémoire.
0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Carte de commande
300 à 600 €
Carte de puissance
400 à 800 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Modèles Atlantic concernés

Takao M2 muraux R32

Le code 16 peut également apparaître sur d’autres références de la gamme Atlantic. En cas de doute, vérifiez la plaque signalétique de votre unité extérieure.

Questions fréquentes

Une coupure longue peut-elle suffire ?
Parfois. Coupez trente minutes au disjoncteur : ça réinitialise la mémoire et résout une partie des défauts électroniques.
Qu’est-ce qui tue une carte électronique ?
Les surtensions, l’humidité et la chaleur. Une unité extérieure mal fermée laisse entrer la condensation.
Carte de commande ou carte de puissance ?
La commande gère la logique, la puissance alimente le compresseur. Les prix ne sont pas les mêmes, le diagnostic non plus.
Faut-il reconfigurer après remplacement ?
Oui, presque toujours. La capacité de la machine et le type d’installation doivent être reparamétrés.

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Fiche technique code erreur 16 Atlantic

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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