Code erreur E472 Samsung : signal zéro cross secteur absent

Le code E472 correspond à une anomalie de détection du passage par zéro du signal secteur. La carte électronique surveille en permanence la forme du courant alternatif qui alimente l’appareil, notamment le moment où la tension passe par zéro, afin de synchroniser certains composants. Si ce signal est absent ou perturbé, la machine s’arrête par sécurité pour éviter d’endommager ses composants électroniques.

Ce défaut est d’origine électrique et nécessite l’intervention d’un technicien qualifié pour diagnostiquer l’alimentation secteur ou la carte électronique.

Cette information est issue de la documentation technique officielle Samsung pour les unités EHS IDU et ODU TDM pour l’Europe (50 Hz, version 1.5). Voir la documentation

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N’ouvrez pas le capot de l’unité et ne touchez à aucun composant électrique interne. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre sous tension pour tenter une réinitialisation. Si le code réapparaît, contactez un professionnel.

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Fiche technique code erreur E472 Samsung

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.