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Code erreur F.819 Glow-worm : surchauffe de l’onduleur

Votre pompe à chaleur Glow-worm GeniaAir affiche F.819. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code F.819 correspond à une surchauffe de l’onduleur de votre pompe à chaleur. L’onduleur est le composant électronique qui régule la vitesse du compresseur. Lorsqu’il monte trop en température, l’appareil se met en sécurité et s’arrête pour éviter une panne plus grave.

Un professionnel est nécessaire pour contrôler le ventilateur et l’onduleur, mais vous pouvez d’abord vérifier que rien ne bloque l’aération autour de l’unité extérieure.

Source

Ces informations sont issues de la documentation officielle du fabricant Glow-worm relative aux codes de défaut des pompes à chaleur. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Obstruction du flux d’air autour de l’unité extérieure
2Température ambiante trop élevée (au-delà de 46 °C)
3Ventilateur défaillant ou onduleur endommagé
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas le capot de l’unité extérieure et ne touchez à aucun composant interne, notamment l’onduleur ou le circuit électronique. Le seul geste sans risque est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre en marche après avoir vérifié visuellement que rien ne bloque l’aération.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Vérification et dégagement de l’aération
Contrôle visuel des abords de l’unité extérieure et suppression d’éventuelles obstructions (végétation, objets, neige). Peut suffire si c’est la seule cause.
0 à 50 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du ventilateur
Si le ventilateur est défaillant, le technicien le remplace pour rétablir le refroidissement correct de l’onduleur.
250 à 550 €
Remplacement de l’onduleur
Si l’onduleur est lui-même endommagé, son remplacement constitue l’intervention la plus coûteuse sur ce type de défaut.
600 à 1 400 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que je peux continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code F.819 affiché ?
Non, il est conseillé de ne pas forcer le redémarrage en boucle. L’appareil s’arrête pour se protéger, et insister pourrait aggraver les dégâts sur l’onduleur.
Un redémarrage au disjoncteur peut-il effacer ce code erreur ?
Oui, dans certains cas, si la surchauffe était passagère et que l’aération est correcte, un redémarrage après 5 minutes peut suffire. Si le code revient, appelez un technicien.
Ce défaut est-il couvert par la garantie ?
Cela dépend de l’âge de votre appareil et des conditions de votre contrat. Vérifiez votre bon de garantie ou contactez votre installateur pour le savoir.
À quelle distance doit-on laisser de l’espace autour de l’unité extérieure ?
En règle générale, il faut respecter les distances minimales indiquées dans la notice d’installation, souvent 30 à 50 cm sur les côtés et à l’arrière. Un professionnel peut vérifier que l’implantation est conforme.

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Fiche technique code erreur F.819 Glow-worm

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.