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Code erreur F.729 Glow-worm : température sortie compresseur trop basse

Votre pompe à chaleur Glow-worm (modèle GeniaAir) affiche F.729. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code F.729 correspond à une température de sortie du compresseur détectée trop basse. Le compresseur est le coeur du circuit frigorigène : il comprime le fluide pour transférer la chaleur vers votre installation de chauffage. Lorsque la température mesurée en sortie du compresseur est anormalement basse, la pompe à chaleur se met en sécurité et s’arrête pour éviter tout endommagement.

Ce code nécessite l’intervention d’un technicien qualifié pour contrôler les capteurs, le détendeur, la vanne 4 voies et la charge en fluide frigorigène.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle du fabricant Glow-worm relative aux codes défauts des pompes à chaleur. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Capteur de température de sortie du compresseur défaillant ou mal connecté
2Capteur de haute pression défaillant ou mal connecté
3Détendeur électronique ou vanne 4 voies défectueux, ou surcharge en fluide frigorigène
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas d’ouvrir l’unité extérieure ni de toucher au circuit frigorigène, ces opérations sont réservées aux professionnels certifiés. Le seul geste que vous pouvez faire en toute sécurité est un redémarrage au disjoncteur : coupez l’alimentation pendant 5 minutes, puis remettez sous tension pour voir si le code disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification capteurs
Le technicien vérifie les connexions électriques et les capteurs de température et de pression, et effectue une réinitialisation.
0 à 150 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement d’un capteur ou du détendeur électronique
Si un capteur de température, de pression ou le détendeur électronique est défectueux, le technicien procède à son remplacement.
200 à 500 €
Remplacement de la vanne 4 voies ou recharge en fluide frigorigène
En cas de vanne 4 voies hors service ou de charge frigorigène incorrecte nécessitant une intervention sur le circuit, le coût peut être plus élevé.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Réponse sous 48 hTechniciens certifiésDevis gratuit

Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code F.729 affiché ?
Non, il est déconseillé de forcer le redémarrage répété de l’appareil. La pompe à chaleur s’est mise en sécurité pour protéger le compresseur, et l’utiliser dans cet état pourrait aggraver la panne.
Un simple redémarrage au disjoncteur peut-il effacer le code F.729 ?
Un redémarrage au disjoncteur de 5 minutes peut parfois effacer un code passager lié à un faux contact. Si le code revient, un technicien doit intervenir.
Le code F.729 signifie-t-il que mon compresseur est cassé ?
Pas nécessairement. Ce code peut être déclenché par un simple capteur défectueux ou mal branché. Un professionnel pourra déterminer la cause exacte après diagnostic.
Ce code F.729 est-il fréquent sur le modèle GeniaAir de Glow-worm ?
Ce type de défaut lié aux capteurs ou au circuit frigorigène peut survenir sur toute pompe à chaleur air-eau, notamment après une période de froid intense ou un choc électrique. Un entretien annuel permet souvent de prévenir ce genre de panne.

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Fiche technique code erreur F.729 Glow-worm

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.