Code erreur F.718 Glow-worm : ventilateur extérieur bloqué
Votre pompe à chaleur Glow-worm (modèle GeniaAir) affiche F.718. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 11 novembre 2026
Le code F.718 correspond à un blocage détecté sur le ventilateur de l’unité extérieure. Le ventilateur de l’unité extérieure fait circuler l’air sur l’échangeur pour extraire les calories nécessaires au chauffage. Lorsqu’il est bloqué ou ne tourne plus normalement, la pompe à chaleur s’arrête pour éviter une surchauffe ou une avarie plus grave.
Un professionnel est nécessaire pour contrôler le moteur, le câblage et les cartes électroniques, mais vous pouvez d’abord vérifier visuellement que rien ne bloque le ventilateur.
Cette information est issue de la documentation officielle du constructeur Glow-worm, relative aux codes de panne de ses pompes à chaleur. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’essayez pas d’ouvrir l’unité extérieure ni de toucher manuellement les pales ou les câbles électriques. Le seul geste sans risque est une vérification visuelle à travers la grille de protection, puis un redémarrage en coupant le disjoncteur dédié pendant 5 minutes avant de le réenclencher.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Glow-worm. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code F.718 affiché ?
Le code F.718 peut-il apparaître à cause du gel ou de la neige ?
Est-ce que ce code concerne les deux ventilateurs de mon GeniaAir ?
Combien de temps faut-il attendre avant de rappeler le technicien si l’erreur revient ?
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Fiche technique code erreur F.718 Glow-worm
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.