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Code erreur F.585 Glow-worm : défaut capteur sortie condenseur

Votre pompe à chaleur Glow-worm (modèle GeniaAir) affiche F.585. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code F.585 correspond à un défaut du capteur de température situé à la sortie du condenseur. Ce capteur mesure la température de l’eau qui sort du condenseur afin de s’assurer que l’échange de chaleur se déroule correctement. Lorsqu’il transmet une valeur incohérente ou plus de signal du tout, la pompe à chaleur se met en sécurité et s’arrête pour éviter tout dommage.

Une intervention d’un professionnel est nécessaire pour vérifier la connexion électrique et l’état du capteur ; vous pouvez toutefois tenter un redémarrage au disjoncteur avant d’appeler.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle du fabricant Glow-worm relative aux codes de défaut des pompes à chaleur. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Connexion électrique desserrée ou oxydée sur le capteur
2Capteur de température de sortie du condenseur défectueux
3Problème sur le câblage entre le capteur et la carte de contrôle
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas le capot de l’unité et ne touchez pas aux câbles ou au circuit frigorigène. Le seul geste sans risque est de couper la pompe à chaleur au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de la remettre en marche pour voir si le code disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification visuelle
Coupure au disjoncteur 5 minutes puis remise en route : peut suffire si le défaut est passager.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Contrôle et remise en état de la connexion du capteur
Le technicien vérifie et remet en état le câblage et le connecteur du capteur de sortie du condenseur.
100 à 250 €
Remplacement du capteur de température
Si le capteur est défectueux, il est remplacé par un élément neuf d’origine, pièce et main-d’œuvre comprises.
150 à 350 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que je peux continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code F.585 affiché ?
Non, il est déconseillé de forcer le redémarrage en boucle. La machine s’est mise en sécurité pour se protéger, et continuer à l’utiliser sans diagnostic pourrait aggraver la panne.
Un simple redémarrage au disjoncteur peut-il effacer le code F.585 ?
Oui, dans certains cas un défaut passager peut disparaître après 5 minutes de coupure. Si le code revient dès le redémarrage, il faut contacter un professionnel.
Le code F.585 concerne-t-il uniquement le modèle GeniaAir de Glow-worm ?
D’après la documentation du fabricant, ce code est référencé pour la gamme Glow-worm GeniaAir. D’autres modèles de la marque peuvent utiliser une codification différente.
Combien de temps prend la réparation d’un capteur de sortie de condenseur ?
Le remplacement ou la remise en état du capteur se fait généralement en une demi-journée lors d’une intervention sur site, sous réserve que la pièce soit disponible.

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Fiche technique code erreur F.585 Glow-worm

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.