Code erreur G29 Atlantic : perte de connexion unité extérieure
Votre pompe à chaleur Atlantic Alféa M affiche G29. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 11 novembre 2026
Le code G29 correspond à une perte de connexion entre le régulateur de la pompe à chaleur et l’unité extérieure. Le régulateur et l’unité extérieure communiquent en permanence via un câblage dédié pour coordonner le fonctionnement de l’installation. Lorsque cette liaison est interrompue, la pompe à chaleur ne peut plus piloter l’unité extérieure et s’arrête par sécurité.
Un redémarrage au disjoncteur peut suffire si la perte de communication était passagère, mais si l’erreur revient, un technicien doit vérifier le câblage entre la régulation et la carte interface.
Cette information est issue de la documentation officielle du constructeur Atlantic, relative à la pompe à chaleur air-eau Alféa M. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas les capots de l’unité extérieure et ne touchez pas aux câbles ou aux cartes électroniques. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en route et d’observer si le code disparaît.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Atlantic. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code G29 affiché ?
Le redémarrage au disjoncteur peut-il vraiment effacer ce code ?
Que signifie le connecteur T26 mentionné dans les solutions ?
Combien de temps peut prendre l’intervention d’un professionnel pour ce problème ?
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Fiche technique code erreur G29 Atlantic
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.