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Code erreur 2 Hitachi : coupure haute pression

Votre pompe à chaleur Hitachi affiche le code 2. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 2 correspond à l’activation de l’organe de protection de coupure de haute pression. Le pressostat haute pression surveille en permanence la pression du circuit frigorigène. Lorsqu’elle dépasse un seuil critique, il coupe la machine pour éviter une détérioration grave du compresseur.

Ce code nécessite l’intervention d’un technicien qualifié pour identifier la cause exacte de la surpression ; vous pouvez toutefois effectuer un redémarrage au disjoncteur et vérifier visuellement l’installation avant de l’appeler.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Hitachi, référence PMFR0679_rev0_11-24, applicable aux modèles des gammes RAS et RASM. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Échangeur encrassé ou ventilateur défaillant côté unité extérieure
2Débit d’eau insuffisant dans le circuit de chauffage
3Problème de charge en frigorigène ou pressostat défectueux
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas les capots de l’unité et ne touchez en aucun cas au circuit frigorigène ou aux composants internes. Le seul geste que vous pouvez effectuer en toute sécurité est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour tenter une réinitialisation. Si le code revient, appelez un professionnel.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Réinitialisation et vérification visuelle
Coupure au disjoncteur 5 minutes, contrôle de l’encrassement de l’unité extérieure et du débit d’eau par un technicien.
0 à 80 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Nettoyage ou remplacement du pressostat haute pression
Nettoyage de l’échangeur ou remplacement du pressostat haute pression si celui-ci est défectueux.
150 à 400 €
Remplacement du compresseur ou recharge frigorigène
En cas de panne grave liée à une surpression prolongée, le compresseur peut être endommagé ou une fuite de frigorigène peut nécessiter une recharge.
800 à 2500 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que je peux continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code 2 ?
Non, il est déconseillé de forcer le redémarrage répété de la machine. La protection s’est déclenchée pour éviter une casse grave, il faut identifier la cause avant de relancer l’appareil.
Le redémarrage au disjoncteur peut-il effacer le code 2 ?
Oui, parfois un redémarrage après 5 minutes suffit si la surpression était passagère. Mais si le code revient rapidement, un technicien doit intervenir.
Quelles vérifications puis-je faire moi-même avant d’appeler un technicien ?
Vérifiez que l’unité extérieure n’est pas obstruée par des feuilles, de la neige ou un objet, et que le circulateur du circuit de chauffage fonctionne normalement. Ne retirez aucun capot.
Le code 2 Hitachi concerne-t-il tous les modèles de la marque ?
Ce code est documenté pour les gammes RAS et RASM de Hitachi en version air-eau. Pour d’autres gammes, vérifiez la documentation spécifique à votre modèle.

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Fiche technique code erreur 2 Hitachi

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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