Code erreur 2 P3 Chaffoteaux : température ECS boost non atteinte
Votre pompe à chaleur Chaffoteaux affiche 2 P3. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.
Mis à jour le 3 novembre 2026
Le code 2 P3 correspond à un échec de la fonction BOOST eau chaude sanitaire. La fonction BOOST est un cycle intensif qui chauffe rapidement l’eau du ballon sanitaire, souvent à l’aide d’une résistance électrique d’appoint. Si la température cible n’est pas atteinte dans le temps imparti, la pompe à chaleur affiche ce code et interrompt le cycle pour signaler l’anomalie.
Ce code ne nécessite pas forcément l’intervention immédiate d’un technicien, mais un professionnel devra intervenir si vos vérifications de base ne résolvent pas le problème.
Cette information est issue de la documentation constructeur Chaffoteaux, manuel de service de l’Arianext Plus S. Voir la documentation
Les causes possibles
De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.
N’ouvrez pas l’unité intérieure et ne touchez pas aux éléments électriques internes. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de redémarrer l’appareil pour voir si le code disparaît.
Combien coûte la réparation
Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.
Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.
Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Chaffoteaux. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.
Questions fréquentes
Est-ce que le code 2 P3 signifie que je n’aurai plus d’eau chaude ?
Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec ce code affiché ?
Comment savoir si ma résistance électrique est en cause ?
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 2 P3 ?
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Fiche technique code erreur 2 P3 Chaffoteaux
Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.