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Code erreur N° 105 Atlantic : message de maintenance

Votre pompe à chaleur Atlantic Alféa Excellia Duo affiche le N° 105. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 2 novembre 2026

La réponse en bref

Le code N° 105 correspond à un message de maintenance sur votre Atlantic Alféa Excellia Duo. Ce code indique que votre installation a atteint un seuil de fonctionnement prévu par le fabricant et qu’une opération de maintenance est requise. La pompe à chaleur affiche ce message pour vous prévenir qu’un entretien périodique doit être réalisé afin de garantir son bon fonctionnement.

Ce message ne signale pas forcément une panne immédiate, mais il est conseillé de contacter un professionnel pour effectuer la maintenance préconisée par Atlantic.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Atlantic, manuel de service de l’Alféa Excellia Duo, page 78. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Seuil horaire ou calendaire de maintenance atteint
2Entretien annuel non encore réalisé sur l’installation
3Paramètre de maintenance non réinitialisé après un entretien
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas les capots de l’unité et ne tentez pas de modifier les paramètres internes sans les compétences requises. Le seul geste sans risque que vous pouvez effectuer est de couper l’appareil au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de le remettre en marche pour vérifier si le message persiste.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Vérification et remise à zéro du compteur de maintenance
Un technicien vérifie l’installation, effectue les opérations d’entretien nécessaires et réinitialise le compteur de maintenance.
80 à 180 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Contrat d’entretien annuel pompe à chaleur
La souscription d’un contrat d’entretien annuel permet de couvrir les visites de maintenance et d’éviter que ce type de message ne soit ignoré.
150 à 300 €
Remplacement d’une pièce détectée défaillante lors du contrôle
Si la maintenance révèle une pièce usée ou défaillante, son remplacement peut représenter un coût plus élevé selon l’élément concerné.
300 à 1 200 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Le code N° 105 signifie-t-il que ma pompe à chaleur est en panne ?
Pas nécessairement. Ce code est un message de maintenance préventif qui vous informe qu’un entretien est à planifier, et non une panne bloquante en elle-même.
Puis-je continuer à utiliser mon appareil avec le code N° 105 affiché ?
L’appareil peut continuer à fonctionner dans un premier temps, mais il est conseillé de ne pas ignorer ce message et de contacter rapidement un professionnel pour éviter toute dégradation.
Comment effacer le code N° 105 sur mon Atlantic Alféa Excellia Duo ?
La remise à zéro du message de maintenance doit être effectuée par un technicien qualifié après avoir réalisé les opérations d’entretien requises.
À quelle fréquence ce message de maintenance peut-il apparaître ?
Ce message apparaît généralement une fois par an ou après un certain nombre d’heures de fonctionnement fixé par le fabricant, selon les paramètres configurés sur votre installation.

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Fiche technique code erreur N° 105 Atlantic

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.