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Code erreur 60 Hitachi : alarme des unités esclaves

Votre pompe à chaleur Hitachi affiche le code 60. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 60 correspond à une alarme détectée sur une ou plusieurs unités esclaves du système Hitachi. Dans une installation multi-unités, une unité principale (maître) pilote une ou plusieurs unités secondaires (esclaves). Lorsqu’une unité esclave rencontre un problème ou perd la communication avec le maître, la machine s’arrête et signale ce code pour protéger l’ensemble de l’installation.

Ce code nécessite l’intervention d’un technicien pour identifier l’unité esclave en défaut et diagnostiquer la cause précise ; vous pouvez toutefois tenter un redémarrage au disjoncteur avant d’appeler.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Hitachi, manuel de service référence PMFR0679_rev0_11-24, page 137. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Défaut interne sur une unité esclave (alarme remontée au maître)
2Problème de communication entre l’unité maître et une esclave
3Câblage ou connexion réseau endommagé entre les unités
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas les unités et ne touchez pas aux câbles de communication à l’intérieur des appareils. Ne tentez pas de modifier le paramétrage réseau des unités sans formation. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre sous tension pour voir si le code disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification visuelle
Coupure au disjoncteur 5 minutes, vérification visuelle des câbles extérieurs sans démontage.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Diagnostic et réparation de la liaison réseau
Le technicien identifie l’unité esclave en défaut, contrôle le câblage de communication et effectue les corrections nécessaires.
150 à 350 €
Remplacement de la carte électronique d’une unité
Si la carte de communication ou la carte principale d’une unité esclave est défectueuse, son remplacement représente le coût le plus élevé.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Le code 60 peut-il disparaître seul après un redémarrage ?
Il est possible qu’un redémarrage au disjoncteur efface le code si la cause était une perturbation temporaire. Si le code revient, un technicien est indispensable.
Mon installation ne comporte qu’une seule unité extérieure, peut-elle quand même afficher ce code ?
Le code 60 est lié aux configurations multi-unités. Si votre installation comporte plusieurs unités reliées entre elles, l’une d’elles est probablement en défaut. Un technicien pourra identifier laquelle.
Mon chauffage est-il totalement arrêté quand ce code s’affiche ?
En général, la pompe à chaleur se met en sécurité et suspend son fonctionnement tant que l’alarme n’est pas résolue, afin de protéger l’installation.
Combien de temps faut-il laisser l’appareil éteint avant de le redémarrer ?
Il est conseillé de laisser le disjoncteur ouvert pendant au moins 5 minutes avant de remettre l’alimentation, afin de permettre une réinitialisation complète des électroniques.

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Fiche technique code erreur 60 Hitachi

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.