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Code erreur 35 Hitachi : réglage adresse unité intérieure

Votre pompe à chaleur Hitachi affiche le code 35. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 35 correspond à un réglage incorrect de l’adresse de l’unité intérieure. Dans une installation Hitachi Yutaki, chaque unité intérieure doit posséder une adresse unique pour communiquer correctement avec le système. Si cette adresse est mal configurée, la pompe à chaleur ne peut pas identifier l’unité et s’arrête pour éviter tout dysfonctionnement.

Ce type d’erreur nécessite l’intervention d’un technicien qualifié pour vérifier et corriger le paramétrage de l’adresse dans la configuration du système.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Hitachi, référence PMFR0597, relative aux contrôleurs PC-ARFH2E(2) des séries Yutaki (modèles RWD, RWM, RASM, HWD, HWM, ATW). Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Adresse de l’unité intérieure mal configurée lors de l’installation
2Doublon d’adresse entre deux unités intérieures sur la même installation
3Réinitialisation ou coupure de courant ayant effacé le paramétrage
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas de modifier vous-même les paramètres d’adressage sur le contrôleur, au risque d’aggraver la situation. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur persiste.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification du paramétrage
Le technicien vérifie la configuration des adresses et corrige le réglage sans remplacement de pièce.
80 à 180 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du contrôleur PC-ARFH2E(2)
Si le contrôleur est défaillant et ne retient plus les paramètres, il doit être remplacé.
250 à 500 €
Remplacement de la carte de communication
Dans les cas les plus rares, une carte électronique de communication défectueuse empêche l’adressage correct et nécessite un remplacement.
400 à 800 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que le code 35 peut apparaître après une coupure de courant ?
Oui, une coupure de courant peut parfois perturber les paramètres d’adressage enregistrés dans le contrôleur. Un redémarrage au disjoncteur pendant 5 minutes peut suffire à résoudre le problème dans ce cas.
Ma pompe à chaleur Hitachi Yutaki chauffe-t-elle encore en affichant le code 35 ?
En général, lorsque ce code est affiché, le système se met en sécurité et cesse de fonctionner normalement. Il est conseillé de contacter un technicien rapidement.
Est-ce que je peux corriger moi-même le réglage d’adresse ?
Ce réglage est un paramètre technique qui nécessite la connaissance de l’installation et du manuel de service. Il est fortement recommandé de laisser cette intervention à un professionnel.
Le code 35 est-il lié à un problème de câblage ?
Un mauvais câblage entre l’unité intérieure et le contrôleur peut contribuer à ce type d’erreur. Seul un technicien peut vérifier l’ensemble du câblage et du paramétrage en toute sécurité.

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Fiche technique code erreur 35 Hitachi

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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