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Code erreur 20 Hitachi : défaut sonde haut du compresseur (température refoulement)

Votre pompe à chaleur Hitachi affiche 20. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 28 septembre 2026

La réponse en bref

Le code 20 correspond à un défaut de température de refoulement. La température du gaz à la sortie du compresseur a dépassé le seuil admissible. C’est le signal d’alerte le plus sérieux d’une pompe à chaleur : il précède presque toujours une casse mécanique si on insiste.

Ce défaut demande l’intervention d’un professionnel : les vérifications ci-dessous vous aideront à préparer sa venue et à éviter une facture inutile.

Source

Signification relevée dans la documentation technique Hitachi – Hitachi Utopia (RAS-HVNP / R32), Set Free, Yutaki, RAC résidentiel (RAK/RAS/RAC). Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Thermistance coupée ou en court-circuit
2Connecteur débranché
3Carte extérieure défaillante
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’insistez surtout pas. C’est le code sur lequel il faut arrêter la machine et attendre le technicien. Chaque redémarrage avec une température de refoulement excessive carbonise l’huile du compresseur, et un compresseur grippé, c’est souvent le prix d’une machine neuve.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Déplacement et diagnostic
Ne tardez pas sur ce code.
80 à 150 €
Sonde de refoulement
Si c’est seulement la mesure qui est fausse.
150 à 280 €
Recherche de fuite et recharge
Cause la plus fréquente derrière ce code.
400 à 900 €
Remplacement du compresseur
Si on a trop insisté avant d’arrêter.
1 200 à 2 500 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Modèles Hitachi concernés

Hitachi Utopia (RAS-HVNP / R32)Set FreeYutakiRAC résidentiel (RAK/RAS/RAC)

Le code 20 peut également apparaître sur d’autres références de la gamme Hitachi. En cas de doute, vérifiez la plaque signalétique de votre unité extérieure.

Questions fréquentes

C’est grave à quel point ?
C’est le code le plus sérieux d’une pompe à chaleur. Chaque redémarrage carbonise l’huile du compresseur. Arrêtez la machine et appelez.
Puis-je relancer pour passer la nuit ?
Non. Un compresseur grippé coûte souvent le prix d’une machine neuve, et vous risquez de transformer une fuite réparable en casse totale.
Quelle est la cause la plus fréquente ?
Le manque de fluide frigorigène. Moins de fluide, moins de refroidissement du compresseur, et sa température de refoulement s’envole.
Combien de temps avant que ça casse ?
Impossible à dire, et c’est bien le problème. Certains compresseurs tiennent des semaines, d’autres lâchent au troisième redémarrage.

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Fiche technique code erreur 20 Hitachi

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.