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Code erreur EC 50 Bosch : sonde température section extérieure

Votre pompe à chaleur Bosch affiche EC 50. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code EC 50 correspond à un circuit ouvert ou un court-circuit sur une sonde de température de l’unité extérieure (T3, T4 ou T5). Ces sondes mesurent les températures dans la section extérieure pour que la pompe à chaleur régule son fonctionnement en toute sécurité. Lorsqu’une sonde envoie un signal incohérent ou ne répond plus, la machine s’arrête pour éviter tout risque de fonctionnement en dehors de ses limites.

Un professionnel est nécessaire pour identifier la sonde défaillante et la remplacer ; de votre côté, vous pouvez tenter un redémarrage au disjoncteur après 5 minutes et vérifier visuellement que l’unité extérieure n’est pas obstruée ou endommagée.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Bosch, référence dc6876, applicable aux modèles BMS500-AAM018/027/036/048-1CSXRC et BMS500-AAM018/027/036-1CSXHC. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Sonde T3, T4 ou T5 défectueuse (circuit ouvert ou court-circuit)
2Connecteur ou câblage de la sonde débranché ou endommagé
3Carte électronique de l’unité extérieure défaillante
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité extérieure et ne touchez pas aux composants électroniques internes. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et diagnostic
Le technicien effectue une remise à zéro et vérifie le bon fonctionnement des sondes avec son matériel de mesure.
0 à 80 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement d’une sonde de température
Le professionnel identifie la sonde en défaut (T3, T4 ou T5) et la remplace par une pièce d’origine Bosch.
150 à 350 €
Remplacement de la carte électronique extérieure
Si la carte de l’unité extérieure est responsable du mauvais signal, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que le code EC 50 peut disparaître seul ?
Parfois, un faux contact temporaire peut provoquer cette erreur et un redémarrage au disjoncteur suffit à la faire disparaître. Si elle revient, une pièce est probablement défaillante.
Mon appareil peut-il fonctionner malgré le code EC 50 ?
Non, la pompe à chaleur Bosch s’arrête pour se protéger lorsqu’une sonde envoie un signal anormal. Il est déconseillé de forcer le redémarrage en boucle.
Quels modèles Bosch sont concernés par ce code ?
Le code EC 50 est documenté pour les modèles BMS500-AAM018, 027, 036 et 048 en version 1CSXRC, ainsi que les versions 1CSXHC en 018, 027 et 036.
Combien de temps dure le remplacement d’une sonde de température ?
L’intervention dure généralement entre 30 minutes et 1 heure selon l’accessibilité de la sonde et le modèle concerné.

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Fiche technique code erreur EC 50 Bosch

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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