Code erreur pompe à chaleur

Catégorie : Auer

  • Code erreur AIR PAC ERR Auer : Défaut sonde d’air PAC

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    Code erreur AIR PAC ERR Auer : défaut sonde d’air PAC

    Votre pompe à chaleur Auer affiche AIR PAC ERR. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

    Mis à jour le 25 septembre 2026

    La réponse en bref

    Le code AIR PAC ERR correspond à un défaut de sonde de température. La machine s’appuie sur une dizaine de sondes de température pour piloter son cycle. Quand l’une d’elles renvoie une valeur aberrante ou ne répond plus, la régulation devient aveugle et la machine s’arrête.

    Bonne nouvelle : dans une partie des cas, vous pouvez régler ce défaut vous-même en quelques minutes. Les étapes sont détaillées plus bas.

    Source

    Signification relevée dans la documentation technique Auer – HRC 70. Voir la documentation

    Une autre question sur votre panne ?
    Cody connaît votre machine. Décrivez-lui ce que vous observez, il affine le diagnostic.

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    Les causes possibles

    De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

    1Sonde Tair PAC hors plage de mesure

    Ce que vous pouvez vérifier vous-même

    Machine hors tension, sans outil particulier.

    1

    vérifier le branchement de la sonde d’air PAC sur la carte de la PAC
    2

    vérifier la fiche de connectique de la sonde air PAC
    3

    vérifier la valeur ohmique de la sonde
    4

    remplacer la sonde d’air PAC
    Ce qu’il ne faut surtout pas faire

    Ne débranchez pas les sondes une par une pour voir laquelle est en cause. Les connecteurs sont fragiles, et une sonde mal reclipsée donne des valeurs fausses que la machine prend pour argent comptant. Laissez le technicien mesurer les résistances.

    Combien coûte la réparation

    Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

    Reprise d’un connecteur déboîté
    Arrive plus souvent qu’on ne croit.
    0 à 120 €
    Déplacement et diagnostic
    80 à 150 €
    Remplacement de la sonde
    Pièce 15 à 60 €, le reste c’est l’accès et la pose.
    130 à 280 €
    Carte électronique
    Si plusieurs sondes remontent fausses en même temps.
    300 à 600 €

    Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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    Réponse sous 48 hTechniciens certifiésDevis gratuit

    Modèles Auer concernés

    HRC 70

    Le code AIR PAC ERR peut également apparaître sur d’autres références de la gamme Auer. En cas de doute, vérifiez la plaque signalétique de votre unité extérieure.

    Questions fréquentes

    Une sonde, c’est cher ?
    La pièce coûte entre 15 et 60 €. C’est l’accès et le déplacement qui font le prix, entre 130 et 280 € au total.
    Puis-je utiliser la machine en attendant ?
    Selon la sonde. Certaines mettent la machine à l’arrêt total, d’autres la font fonctionner en mode dégradé.
    Comment savoir si c’est la sonde ou la carte ?
    Le technicien mesure la résistance de la sonde à une température connue. Si elle est bonne, il regarde du côté de la carte.
    Plusieurs sondes en défaut en même temps
    Ce n’est plus un problème de sonde mais de carte ou d’alimentation. Le diagnostic change complètement.

    Autres codes erreur Auer

    Les codes les plus consultés sur cette marque.

    Fiche technique code erreur AIR PAC ERR Auer

    Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

    Code erreur pompe à chaleur

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    © 2026 Code erreur pompe à chaleurLes informations techniques sont fournies à titre indicatif et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel qualifié.

  • Tous les codes erreur Airwell

    Accueil › Marques › Airwell

    Tous les codes erreur Airwell

    Cette page rassemble les codes erreur Airwell classés par type de panne : ce que chaque code signifie, ses causes probables, et ce que vous pouvez vérifier sans risque avant d’appeler un professionnel. Les codes les plus fréquents ont leur fiche détaillée, accessible depuis cette page.
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    Décrivez votre panne à Cody. Il identifie le code, vous dit ce qui se passe et ce que vous pouvez vérifier vous-même. S’il ne connaît pas le code, il le cherche dans la documentation du constructeur.

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    Les 7 codes Airwell de cette page, regroupés par type de panne.

    sonde de température — 4 codes

    E1E2E3E4

    ventilateur — 2 codes

    F3F4

    basse pression — 1 code

    E6

    Sonde de température — Airwell

    Ces codes signalent une sonde qui ne renvoie plus une valeur cohérente. La panne vient presque toujours du capteur lui-même ou de son connecteur, rarement de la machine.

    Code E1Gravité moyenneair-air
    Défaut sonde température ambiante intérieure
    Causes possibles
    • Thermistance ambiante défaillante
    • Connexion lâche
    Ce que vous pouvez vérifier
    • Couper l’alimentation 30 min puis redémarrer
    Modèles concernés : HDLB, HDHB, YDAB, YNAB
    Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.
    Code E2Gravité moyenneair-air
    Défaut sonde échangeur intérieur
    Causes possibles
    • Thermistance échangeur intérieur défaillante
    • Connexion lâche
    Ce que vous pouvez vérifier
    • Couper l’alimentation 30 min puis redémarrer
    Modèles concernés : HDLB, HDHB, YDAB
    Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.
    Code E3Gravité moyenneair-air
    Défaut sonde température extérieure
    Causes possibles
    • Thermistance extérieure défaillante
    • Câblage défectueux
    Ce que vous pouvez vérifier
    • Couper l’alimentation 30 min puis redémarrer
    Modèles concernés : YDAB, YNAB
    Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.
    Code E4Gravité moyenneair-air
    Défaut sonde échangeur extérieur
    Causes possibles
    • Thermistance échangeur extérieur défaillante
    • Câblage défectueux
    Ce que vous pouvez vérifier
    • Couper l’alimentation 30 min puis redémarrer
    Modèles concernés : YDAB, YNAB
    Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.

    Ventilateur — Airwell

    Le ventilateur évacue ou capte les calories. Bloqué ou défaillant, il fait monter la pression et déclenche l’arrêt.

    Code F3Gravité moyenneair-air
    Défaut moteur ventilateur intérieur
    Causes possibles
    • Moteur ventilateur défaillant
    • Ventilateur bloqué
    Ce que vous pouvez vérifier
    • Vérifier l’obstruction
    • Couper l’alimentation 10 min puis redémarrer
    Modèles concernés : HDLB, HDHB
    Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.
    Code F4Gravité moyenneair-air
    Défaut moteur ventilateur extérieur
    Causes possibles
    • Moteur ventilateur extérieur défaillant
    • Corps étranger
    • Condensateur HS
    Ce que vous pouvez vérifier
    • Vérifier l’obstruction
    • Couper l’alimentation 10 min puis redémarrer
    Modèles concernés : YDAB, YNAB
    Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.

    Basse pression — Airwell

    La pression du circuit frigorifique est trop basse. Cela trahit souvent un manque de fluide, donc une fuite à localiser.

    Code E6Gravité critiqueair-air
    Défaut basse pression
    Causes possibles
    • Fuite frigorigène
    • Filtre bouché
    • Vanne service fermée
    Ce que vous pouvez vérifier
    • Vérifier les vannes
    • Ne pas redémarrer — fuite probable
    Modèles concernés : YDAB, YNAB
    Cette panne nécessite un technicien qualifié. N’ouvrez pas l’appareil.

    Les codes Airwell qui ont leur fiche détaillée

    Causes, prix de réparation et marche à suivre, code par code.

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