| ERR 01 |
Défaut de communication entre unités |
Câble de liaison défectueux, carte électronique |
Vérifier le câblage et redémarrer l’installation |
Air / Eau |
| ERR 02 |
Défaut sonde température extérieure |
Sonde coupée, débranchée ou hors tolérance |
Contrôler ou remplacer la sonde |
Air / Eau |
| ERR 03 |
Défaut sonde température départ chauffage |
Sonde défectueuse ou mauvais contact |
Vérifier le câblage ou remplacer la sonde |
Air / Eau |
| ERR 04 |
Défaut sonde température retour chauffage |
Sonde hors service ou débranchée |
Contrôler et remplacer la sonde |
Air / Eau |
| ERR 05 |
Défaut débit d’eau |
Circulateur à l’arrêt, filtre encrassé, vanne fermée |
Nettoyer le filtre, vérifier le circulateur |
Air / Eau |
| ERR 06 |
Protection antigel activée |
Température trop basse, débit insuffisant |
Contrôler la circulation d’eau et les réglages |
Air / Eau |
| ERR 07 |
Pression circuit frigorifique trop basse |
Manque de fluide frigorigène, fuite possible |
Contrôle d’étanchéité et recharge par professionnel |
Air / Eau |
| ERR 08 |
Pression circuit frigorifique trop élevée |
Échangeur encrassé, défaut de ventilation |
Nettoyer l’échangeur, contrôler la ventilation |
Air / Eau |
| ERR 09 |
Surchauffe compresseur |
Ventilation insuffisante, surcharge thermique |
Vérifier la ventilation et les conditions d’installation |
Air / Eau |
| ERR 10 |
Défaut résistance électrique d’appoint |
Résistance défectueuse ou relais HS |
Contrôler la résistance et la carte de puissance |
Air / Eau |
| ERR 11 |
Défaut ballon eau chaude sanitaire |
Sonde ECS défectueuse, problème de câblage |
Vérifier la sonde et les connexions |
Air / Eau |
| E1 |
Défaut de communication unité intérieure / extérieure |
Câble de liaison défectueux, carte électronique |
Vérifier les connexions et redémarrer l’appareil |
Air / Air |
| E2 |
Défaut sonde température unité intérieure |
Sonde coupée, débranchée ou hors tolérance |
Contrôler ou remplacer la sonde |
Air / Air |
| E3 |
Défaut sonde température unité extérieure |
Sonde extérieure défectueuse |
Vérifier ou remplacer la sonde |
Air / Air |
| E4 |
Défaut sonde échangeur unité intérieure |
Sonde mal positionnée ou défectueuse |
Repositionner ou remplacer la sonde |
Air / Air |
| E5 |
Défaut sonde échangeur unité extérieure |
Sonde hors service |
Contrôler et remplacer la sonde |
Air / Air |
| F1 |
Défaut moteur ventilateur unité intérieure |
Moteur bloqué, capteur de rotation défaillant |
Vérifier ou remplacer le moteur |
Air / Air |
| F2 |
Défaut moteur ventilateur unité extérieure |
Moteur défectueux, carte de puissance |
Contrôler le ventilateur et la carte électronique |
Air / Air |
| H1 |
Protection haute pression |
Condenseur encrassé, débit d’air insuffisant |
Nettoyer l’échangeur et vérifier la ventilation |
Air / Air |
| H2 |
Protection basse pression |
Manque de fluide frigorigène, fuite possible |
Contrôle d’étanchéité et recharge par professionnel |
Air / Air |
| H3 |
Surchauffe compresseur |
Ventilation insuffisante, surcharge thermique |
Vérifier les conditions d’installation |
Air / Air |
| H4 |
Défaut intensité compresseur |
Surcharge électrique, compresseur défectueux |
Diagnostic électrique par professionnel |
Air / Air |