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Code erreur 40 Hitachi : réglage incorrect du contrôleur

Votre pompe à chaleur Hitachi (modèle PC-ARFH3E) affiche le code 40. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code 40 correspond à un réglage incorrect du contrôleur d’unité. Le contrôleur d’unité est le composant qui gère la communication et le paramétrage entre les différentes parties de votre pompe à chaleur. Lorsque ce réglage est incorrect ou incohérent, la machine se met en sécurité et s’arrête pour éviter tout dysfonctionnement.

Ce type de défaut nécessite l’intervention d’un technicien qualifié pour vérifier et corriger le paramétrage du contrôleur ; vous pouvez toutefois tenter un redémarrage au disjoncteur avant de le contacter.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Hitachi, référence PMFR0679_rev0_11-24, page 137. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Paramétrage du contrôleur incorrect après installation ou mise à jour
2Perte des réglages suite à une coupure de courant prolongée
3Défaut ou vieillissement du contrôleur d’unité
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité et ne tentez pas de modifier vous-même les paramètres internes du contrôleur sans en connaître la procédure exacte. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification du paramétrage
Le technicien remet à zéro le contrôleur et vérifie que tous les réglages correspondent à la configuration de votre installation.
80 à 200 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du contrôleur d’unité
Si le contrôleur est défaillant, le technicien le remplace et reconfigure l’ensemble des paramètres.
300 à 600 €
Remplacement de la carte électronique principale
Dans le cas où la carte électronique principale est à l’origine du défaut de réglage, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
600 à 1200 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code 40 affiché ?
Il est déconseillé de forcer le fonctionnement de l’appareil lorsque ce code est actif, car la machine s’est mise en sécurité pour une bonne raison. Contactez un technicien dans les meilleurs délais.
Un simple redémarrage peut-il effacer le code 40 ?
Oui, parfois un redémarrage au disjoncteur de 5 minutes suffit à rétablir le fonctionnement si le défaut était passager. Si le code revient à l’allumage, une intervention professionnelle est nécessaire.
Le code 40 est-il lié à un problème de télécommande ou de thermostat ?
Non, le code 40 concerne le contrôleur interne de l’unité et non la télécommande ou le thermostat d’ambiance. Le réglage en cause est interne à l’appareil.
Ce défaut est-il couvert par la garantie Hitachi ?
Si votre appareil est encore sous garantie et que le défaut n’est pas dû à une erreur de réglage lors de l’installation, les réparations peuvent être prises en charge. Rapprochez-vous de votre installateur ou du service après-vente Hitachi pour le vérifier.

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Fiche technique code erreur 40 Hitachi

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.