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Code erreur F24 Toshiba : défaut capteur haute pression

Votre pompe à chaleur Toshiba affiche F24. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 3 novembre 2026

La réponse en bref

Le code F24 correspond à une défaillance du capteur de pression de refoulement (PD sensor). Ce capteur mesure la pression du fluide frigorigène en sortie de compresseur afin de protéger l’installation. Lorsqu’il transmet une valeur incohérente ou ne répond plus, la pompe à chaleur s’arrête par sécurité pour éviter tout endommagement.

Un technicien est nécessaire pour lire la valeur du capteur via la télécommande de service et vérifier le câblage ou remplacer le capteur ; vous pouvez toutefois tenter un redémarrage au disjoncteur avant son intervention.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle Toshiba, manuel d’installation de l’unité hydraulique Hydro série R32 (référence 2F30151001, édition 2023). Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Capteur PD défectueux ou en fin de vie
2Connexion électrique du capteur desserrée ou oxydée
3Câblage endommagé entre le capteur et la carte
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas le capot de l’unité et ne touchez en aucun cas au circuit frigorigène ni aux composants électroniques internes. Le seul geste que vous pouvez faire en toute sécurité est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage et vérification visuelle
Coupure au disjoncteur 5 minutes puis remise en route ; vérification du câble du capteur accessible sans démontage.
0 à 0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du capteur PD
Le technicien remplace le capteur de pression de refoulement et contrôle sa valeur via la télécommande de service.
200 à 450 €
Remplacement de la carte électronique
Si la carte de contrôle est à l’origine du défaut de lecture du capteur, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
500 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur avec le code F24 affiché ?
Non, il est déconseillé de forcer le redémarrage répété de l’appareil. L’arrêt est une sécurité destinée à protéger le compresseur.
Le redémarrage au disjoncteur peut-il effacer le code F24 ?
Parfois, une fausse détection temporaire disparaît après une coupure de 5 minutes. Si le code revient immédiatement, le capteur ou son câblage nécessite l’intervention d’un technicien.
Comment le technicien vérifie-t-il le capteur PD ?
Il consulte la valeur en temps réel du capteur via la télécommande de service Toshiba et la compare aux plages normales de fonctionnement pour confirmer si le capteur est défaillant.
Le code F24 peut-il apparaître à cause du froid hivernal ?
Le grand froid peut favoriser des faux contacts sur les connecteurs, mais le code F24 indique avant tout un problème propre au capteur ou à son câblage, indépendamment de la température extérieure.

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Fiche technique code erreur F24 Toshiba

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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