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Code erreur 078 Hitachi : défaut communication thermostat sans fil

Votre pompe à chaleur Hitachi affiche le code 078. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 1er novembre 2026

La réponse en bref

Le code 078 correspond à une perte de communication entre le thermostat sans fil et le récepteur RF de l’unité intérieure. Le thermostat sans fil transmet les consignes de température à l’unité intérieure via une liaison radio (RF). Quand cette liaison est interrompue, la pompe à chaleur ne reçoit plus d’instruction et se met en sécurité pour éviter de fonctionner sans contrôle.

Vous pouvez effectuer plusieurs vérifications simples vous-même, mais si le problème persiste après ces gestes, un technicien est nécessaire pour tester ou remplacer le récepteur RF.

Source

Cette information est issue de forums techniques spécialisés Hitachi et de retours d’expérience de techniciens travaillant sur les unités air-air Hitachi. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Piles du thermostat sans fil déchargées ou défectueuses
2Perte d’appairage entre le thermostat et le récepteur RF
3Obstacle métallique ou distance trop grande entre thermostat et récepteur
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas l’unité intérieure et ne touchez pas aux composants électroniques internes. Le seul geste sans risque est de couper le disjoncteur 5 minutes puis de le réenclencher, après avoir changé les piles du thermostat.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Remplacement des piles et réappairage du thermostat
Changez les piles du thermostat sans fil, puis suivez la procédure de réappairage indiquée dans le manuel. Ce geste est souvent suffisant et ne nécessite aucun outil.
0 à 15 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement du récepteur RF
Si le réappairage échoue, le récepteur RF est probablement défaillant et doit être remplacé par un technicien.
150 à 350 €
Remplacement de la carte électronique
Dans les cas les plus rares, c’est la carte électronique principale qui est en cause et qui nécessite une intervention plus lourde.
400 à 800 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

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Questions fréquentes

Est-ce que le code 078 peut apparaître juste parce que les piles sont faibles ?
Oui, c’est même la cause la plus fréquente. Commencez toujours par remplacer les piles du thermostat avant d’envisager autre chose.
Comment réappairer mon thermostat sans fil Hitachi ?
La procédure de réappairage est décrite dans le manuel fourni avec votre unité. Elle consiste généralement à appuyer sur un bouton dédié sur le récepteur RF et sur le thermostat. Consultez votre documentation ou le site Hitachi.
Dois-je appeler un technicien tout de suite si le code 078 s’affiche ?
Pas forcément. Commencez par changer les piles, réappairer le thermostat et redémarrer l’appareil au disjoncteur. Appelez un technicien seulement si le code revient après ces gestes.
Un objet peut-il bloquer le signal entre mon thermostat et l’unité intérieure ?
Oui, les grandes cloisons métalliques, certains appareils électroniques ou une distance supérieure à une dizaine de mètres peuvent affaiblir ou couper la liaison radio. Rapprochez le thermostat du récepteur si possible.

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Fiche technique code erreur 078 Hitachi

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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