Les aides à l’installation d’une pompe à chaleur (PAC) ont beaucoup bougé en 2025 et 2026. Ce guide présente les dispositifs en vigueur fin septembre 2026, d’après les sources officielles (France Rénov’, Anah, service-public.fr, economie.gouv.fr). Les montants et conditions peuvent encore évoluer : vérifiez toujours votre situation avec le simulateur officiel ou un conseiller France Rénov’ avant de signer un devis.

Ce qui a changé en 2025 et 2026

• MaPrimeRénov’ a rouvert le 23 février 2026, après une suspension du dépôt des dossiers dans l’attente du budget de l’État. La loi de finances pour 2026 (loi n° 2026-103 du 19 février 2026) a permis cette réouverture.
• Depuis le 1er septembre 2026, MaPrimeRénov’ par geste ne finance plus que le passage à un chauffage décarboné (sans fioul ni gaz). L’isolation, la ventilation, le chauffage au bois et une partie des équipements solaires sont sortis du dispositif. Les PAC air-eau et géothermiques restent éligibles.
• Les ménages aux revenus supérieurs n’ont plus accès à MaPrimeRénov’ par geste : ils peuvent s’appuyer sur les primes CEE.
• Depuis le 1er septembre 2026, la bonification Coup de pouce chauffage est réservée aux PAC agréées figurant sur une liste officielle (arrêté du 2 juillet 2026).
• Depuis le 18 juillet 2026, les PAC air-air réversibles performantes bénéficient de la TVA à 5,5 %, sous conditions.
• Depuis la loi du 30 juin 2025, le démarchage par téléphone, SMS, courriel ou réseaux sociaux pour des travaux de rénovation énergétique est interdit, sauf dans le cadre d’un contrat en cours.

MaPrimeRénov’ par geste : montants et conditions en 2026

Qui peut en bénéficier ?

• les propriétaires occupants et les propriétaires bailleurs (ou usufruitiers) ;
• pour un logement construit depuis au moins 15 ans, en résidence principale (occupé au moins 8 mois par an) ;
• des ménages aux revenus très modestes, modestes ou intermédiaires ;
• avec des travaux réalisés par une entreprise qualifiée RGE, et une demande déposée avant le début des travaux.

Les montants pour une PAC en 2026

MaPrimeRénov’ par geste verse un forfait qui dépend de l’équipement et de vos revenus (d’après le mode d’emploi MaPrimeRénov’ de l’Anah, édition septembre 2026) :

Pour une PAC air-eau, la dépense prise en compte est plafonnée à 12 000 €. La dépose d’une cuve à fioul et le raccordement à un réseau de chaleur font aussi partie des travaux finançables. Les PAC air-air (climatisation réversible) ne sont pas éligibles à MaPrimeRénov’.

Les plafonds de revenus

Votre catégorie dépend du revenu fiscal de référence et du nombre de personnes du foyer. À titre d’exemple, pour une personne seule hors Île-de-France, les plafonds 2026 sont de 17 363 € (très modestes), 22 259 € (modestes) et 31 185 € (intermédiaires). Les plafonds sont plus élevés en Île-de-France et augmentent avec la taille du foyer : utilisez le simulateur officiel Mes Aides Réno sur france-renov.gouv.fr.

Le plafond d’aides (écrêtement)

Le total MaPrimeRénov’ + primes CEE ne peut pas dépasser 90 % du montant TTC des travaux pour les ménages très modestes, 75 % pour les modestes et 60 % pour les intermédiaires. Au-delà, l’aide est réduite.

Les primes CEE et le Coup de pouce chauffage

Les certificats d’économies d’énergie (CEE) obligent les fournisseurs d’énergie à financer des travaux d’économies d’énergie. Concrètement, un fournisseur d’énergie ou un intermédiaire vous verse une prime, appelée « prime énergie » ou « prime CEE ». Elle est accessible à tous les ménages, quels que soient leurs revenus, mais plus élevée pour les ménages modestes.

Le Coup de pouce chauffage

Le « Coup de pouce chauffage » est une bonification des primes CEE lorsque vous remplacez une chaudière individuelle au charbon, au fioul ou au gaz par un équipement renouvelable, dont une PAC air-eau, eau-eau ou géothermique. Il est prolongé jusqu’au 31 décembre 2030 pour les PAC, d’après economie.gouv.fr.

Nouveauté du 1er septembre 2026 : seuls les modèles de PAC agréés par l’État ouvrent droit à la bonification. Pour être agréé, un modèle doit disposer d’une certification de qualité reconnue (Heat Pump KEYMARK, NF PAC ou Eurovent) et l’assemblage final de son circuit frigorifique doit être réalisé en Europe (Espace économique européen). La liste, fixée par un arrêté du 2 juillet 2026, est consultable sur le site de l’ADEME. Un modèle non agréé garde l’accès à la prime CEE « classique », mais perd la bonification, ce qui peut représenter plusieurs milliers d’euros.

Combien ?

Le montant n’est pas fixé par l’État : il dépend du volume d’économies d’énergie calculé pour l’opération, des coefficients de bonification, de vos revenus et de l’organisme qui verse la prime. Comparez plusieurs offres.

La TVA à taux réduit

Les travaux d’amélioration de la performance énergétique bénéficient d’une TVA à 5,5 % au lieu de 20 %, pour la fourniture et la pose. Cela concerne les PAC air-eau et géothermiques, ainsi que les chauffe-eau thermodynamiques, dans un logement :

• achevé depuis plus de deux ans à la date de début des travaux ;
• à usage d’habitation ;
• avec un équipement fourni et posé par l’entreprise : si vous achetez le matériel vous-même, il reste à 20 %.

Depuis le 1er mars 2025, vous n’avez plus d’attestation à remettre à l’entreprise : une mention sur le devis ou la facture suffit.

Nouveau en 2026 : les PAC air-air. L’article 92 de la loi de finances pour 2026 et un arrêté du 13 juillet 2026 étendent le taux de 5,5 % aux PAC air-air réversibles fixes, pour les devis établis à partir du 18 juillet 2026. Il faut notamment une classe énergétique minimale (A++ en mono-split, A+ en multi-split jusqu’à 12 kW), un fluide conforme au règlement F-gaz et une connectivité à distance. Un modèle qui ne remplit pas ces critères reste à 20 % pour le matériel et 10 % pour la pose.

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L’éco-prêt à taux zéro

L’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) finance le reste à charge sans intérêts, auprès d’une banque partenaire. Pour une seule action comme l’installation d’une PAC, il peut aller jusqu’à 15 000 € sur 15 ans au plus ; en rénovation plus globale, jusqu’à 50 000 € sur 20 ans. Conditions principales : un logement achevé depuis plus de deux ans, occupé en résidence principale, et des travaux réalisés par une entreprise RGE. Il est cumulable avec MaPrimeRénov’ (un éco-PTZ « MaPrimeRénov’ » permet de financer le reste à charge avec un dossier simplifié). Les conditions de ressources ne s’appliquent pas.

Les aides locales

Régions, départements, intercommunalités et communes proposent parfois leurs propres aides : primes complémentaires, bonus pour les ménages modestes, prêts bonifiés, aides pour sortir du fioul. Elles varient beaucoup d’un territoire à l’autre, changent souvent et sont généralement cumulables avec les aides nationales, dans la limite de l’écrêtement. Pour les connaître :

• faites une simulation sur Mes Aides Réno (france-renov.gouv.fr), qui intègre de nombreuses aides locales ;
• appelez un conseiller France Rénov’ au 0 808 800 700 (service gratuit), ou rendez-vous dans l’espace conseil France Rénov’ le plus proche ;
• consultez le site de votre région, de votre département et de votre commune.

Cumuler les aides : ordre des démarches

1. Choisissez le type de PAC adapté à votre logement et à vos émetteurs (notre guide sur les différents types de pompes à chaleur vous aide à y voir clair).
2. Simulez vos aides sur france-renov.gouv.fr ou avec un conseiller France Rénov’.
3. Demandez plusieurs devis à des installateurs RGE QualiPAC, dont vous vérifiez la qualification dans l’annuaire officiel. Notre page faire installer une pompe à chaleur vous met en relation avec des professionnels.
4. Accordez-vous sur la prime CEE avec un organisme, avant toute signature.
5. Déposez votre dossier MaPrimeRénov’ sur maprimerenov.gouv.fr avant le début des travaux.
6. Signez le devis et faites réaliser les travaux, puis envoyez les factures pour le versement des primes.

Au passage, vérifiez aussi les règles d’installation (bruit, urbanisme, copropriété) détaillées dans notre guide sur les normes d’installation d’une PAC.

Démarchage et arnaques : comment vous protéger

Le démarchage est interdit

La loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 contre les fraudes aux aides publiques interdit la prospection commerciale par téléphone, SMS, courriel ou réseaux sociaux pour les travaux de rénovation énergétique, y compris la pose de PAC. Seule exception : les sollicitations liées à un contrat en cours. Les amendes administratives peuvent atteindre 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une société. Depuis le 11 août 2026, l’interdiction s’étend aussi aux travaux d’adaptation du logement au vieillissement ou au handicap.

Concrètement : un appel ou un SMS non sollicité qui vous propose une PAC financée par des aides est illégal. France Rénov’, l’Anah et les ministères ne démarchent jamais les particuliers pour vendre des travaux.

Les signaux qui doivent vous alerter

• une PAC « à 1 € » ou « entièrement financée par l’État » ;
• un interlocuteur qui se présente comme « mandaté par l’État » ou « partenaire de France Rénov’ » ;
• la pression pour signer le jour même ou pour verser un acompte avant d’avoir le devis détaillé ;
• une demande de vos identifiants FranceConnect ou impots.gouv, « pour monter le dossier à votre place » ;
• un devis sans marque, sans référence de modèle, sans puissance ou sans numéro de qualification RGE.

Si vous avez signé trop vite

Pour un contrat conclu à domicile ou à distance, vous disposez en principe d’un délai de rétractation de 14 jours. Signalez les pratiques abusives sur SignalConso, le site de la DGCCRF. En cas de doute sur un devis ou une entreprise, un conseiller France Rénov’ peut le relire gratuitement.

Le principe : prendre la chaleur de l’air pour chauffer l’eau

Une pompe à chaleur air-eau ne fabrique pas de chaleur : elle la déplace. Elle capte les calories présentes dans l’air extérieur, même quand il fait froid, et les transfère à l’eau de votre circuit de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant), et souvent aussi à un ballon d’eau chaude sanitaire.

C’est le même principe qu’un réfrigérateur, mais à l’envers. Votre frigo sort la chaleur de l’intérieur de la caisse et la rejette par la grille à l’arrière. La PAC air-eau prend la chaleur dehors et la relâche dans votre maison. Tant que l’air contient un peu d’énergie (et c’est le cas bien en dessous de 0 °C), la machine peut en extraire.

Une installation classique comprend :

• une unité extérieure, avec un ventilateur, un échangeur à ailettes (l’évaporateur) et le compresseur ;
• un module hydraulique intérieur (parfois intégré à l’unité extérieure sur les modèles monobloc), qui contient l’échangeur vers l’eau, le circulateur, les sondes et souvent une résistance d’appoint ;
• une régulation : la télécommande ou l’écran qui pilote la température et affiche les codes erreur.

Si vous hésitez encore entre plusieurs technologies, notre guide sur les différents types de pompe à chaleur compare l’air-eau aux autres solutions.

Le cycle frigorifique en quatre étapes

Le cœur de la PAC est un circuit fermé dans lequel circule un fluide frigorigène (R32, R410A ou, de plus en plus, R290, c’est-à-dire du propane). Ce fluide a une propriété précieuse : il s’évapore à très basse température. Il tourne en boucle en passant par quatre étapes.

1. L’évaporation (unité extérieure). Le fluide arrive froid et liquide dans l’évaporateur. Le ventilateur y souffle l’air extérieur, plus chaud que le fluide. Le fluide absorbe cette chaleur et se transforme en gaz.
2. La compression. Le compresseur, alimenté à l’électricité, comprime ce gaz. En augmentant sa pression, il augmente fortement sa température. C’est la seule étape qui consomme vraiment de l’énergie.
3. La condensation (échangeur vers l’eau). Le gaz chaud traverse un échangeur, souvent un échangeur à plaques, où il cède sa chaleur à l’eau du chauffage. En se refroidissant, il redevient liquide.
4. La détente. Le liquide passe par un détendeur (souvent électronique) qui fait chuter brutalement sa pression et sa température. Il repart vers l’évaporateur, prêt à capter de nouveau la chaleur de l’air.

Côté eau, c’est le circulateur qui pousse l’eau réchauffée vers les radiateurs puis la ramène vers la PAC. Sans débit d’eau suffisant, la chaleur produite ne peut pas être évacuée : c’est l’une des causes de pannes les plus fréquentes, détaillée dans notre guide sur le circulateur de la pompe à chaleur.

COP et SCOP : comprendre le rendement

Le COP (coefficient de performance) mesure le rapport entre la chaleur restituée et l’électricité consommée. Un COP de 4 signifie que pour 1 kWh d’électricité, la PAC fournit 4 kWh de chaleur. Les 3 kWh restants viennent gratuitement de l’air extérieur.

Attention, le COP affiché sur une fiche technique est mesuré dans des conditions de laboratoire précises, par exemple un air à 7 °C et une eau produite à 35 °C. Dans la vraie vie, ces conditions changent tous les jours.

C’est pourquoi on regarde plutôt le SCOP (COP saisonnier). Il estime le rendement moyen sur toute une saison de chauffe, pour un climat de référence. Il est plus bas que le COP « vitrine », mais bien plus proche de ce que vous verrez sur votre facture. Sur l’étiquette énergie, cette performance est aussi exprimée en pourcentage, sous le nom d’efficacité énergétique saisonnière (ETAS).

Deux règles simples à retenir :

• plus il fait froid dehors, plus le COP baisse, car la machine doit « remonter » un plus grand écart de température ;
• plus l’eau envoyée dans les radiateurs est chaude, plus le COP baisse aussi, pour la même raison.

Selon l’ADEME, une PAC air-eau bien installée et bien réglée est trois à quatre fois plus efficace qu’une chaudière. La condition « bien réglée » compte beaucoup, comme le montre la partie suivante.

La température de départ, le réglage qui change tout

La température de départ est la température de l’eau qui sort de la PAC vers vos émetteurs. C’est le paramètre qui influence le plus la consommation.

La plupart des PAC la calculent automatiquement grâce à une loi d’eau (ou courbe de chauffe) : une sonde mesure la température extérieure et la régulation ajuste l’eau en conséquence. Quand il fait 10 °C dehors, l’eau part tiède ; quand il gèle, elle part plus chaude.

Une courbe de chauffe réglée trop haut fait consommer inutilement et peut provoquer des arrêts en surchauffe. Une courbe trop basse donne une maison froide par grand froid et une résistance d’appoint qui se déclenche souvent. Le bon réglage se trouve en ajustant progressivement, idéalement avec l’installateur.

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Le dégivrage : pourquoi l’unité extérieure fume en hiver

Quand l’air extérieur est froid et humide, l’évaporateur descend sous 0 °C et l’humidité de l’air s’y dépose en givre. Une couche de glace empêche l’air de passer et fait chuter la performance. La PAC doit donc régulièrement dégivrer.

Le plus souvent, elle le fait par inversion de cycle : pendant quelques minutes, le circuit frigorifique fonctionne à l’envers. La machine prend un peu de chaleur à l’eau du chauffage pour la renvoyer vers l’évaporateur et faire fondre la glace. Pendant ce temps :

• le ventilateur s’arrête ;
• un nuage de vapeur sort de l’unité extérieure (c’est normal, ce n’est pas de la fumée) ;
• de l’eau s’écoule sous la machine ;
• les radiateurs peuvent tiédir brièvement.

Pour que ce dégivrage se passe bien, il faut assez d’eau dans le circuit et un bon débit. Sur les petits circuits, un ballon tampon apporte le volume nécessaire. Il faut aussi que l’eau de fonte puisse s’évacuer : si elle regèle sous l’unité, un bloc de glace peut remonter dans l’échangeur ou bloquer le ventilateur.

Par grand froid : ce que la PAC sait faire, et ses limites

Une PAC air-eau fonctionne par températures négatives, mais trois choses se dégradent quand le froid s’installe :

• le COP baisse, donc chaque kWh de chaleur coûte plus cher ;
• la puissance disponible baisse, alors que la maison en demande davantage ;
• les dégivrages sont plus fréquents, surtout autour de 0 °C avec une humidité élevée.

Chaque modèle a une température extérieure minimale de fonctionnement, indiquée sur sa fiche technique. En dessous, ou quand la PAC ne suffit plus, un appoint prend le relais : résistance électrique intégrée, ou chaudière dans le cas d’une PAC hybride.

Tout se joue au dimensionnement. L’installateur doit calculer les besoins de la maison à la « température de base » de votre commune, c’est-à-dire la température extérieure la plus froide à prendre en compte dans votre région. Une PAC sous-dimensionnée fait tourner l’appoint électrique très souvent ; une PAC surdimensionnée multiplie les démarrages et arrêts courts, ce qui use le compresseur.

Les pannes typiques qui découlent de ce fonctionnement

Connaître le fonctionnement permet de comprendre la plupart des codes erreur. Voici les grandes familles, avec des exemples tirés des manuels des fabricants.

Problèmes de débit d’eau

Si l’eau ne circule pas assez vite, la chaleur s’accumule dans l’échangeur ou, en dégivrage, l’échangeur risque de geler. Causes classiques : filtre encrassé, air dans le circuit, pression d’eau trop basse, circulateur fatigué, vanne fermée. Exemples : 7H chez Daikin Altherma (problème de débit d’eau, décliné en 7H-04 pendant la production d’eau chaude, 7H-05 en chauffage, 7H-06 en rafraîchissement ou dégivrage), L9 chez Mitsubishi Ecodan (débit faible détecté par le contrôleur de débit), H62 chez Panasonic Aquarea.

Surchauffe ou risque de gel de l’eau

Chez Mitsubishi Ecodan, L3 signale une protection contre la surchauffe de l’eau, L6 une protection antigel de l’eau du circuit et P6 la protection antigel de l’échangeur à plaques. Ces défauts sont souvent liés, eux aussi, à un manque de débit.

Pressions anormales dans le circuit frigorifique

Quand la chaleur n’est pas évacuée côté eau, la pression du fluide monte. Chez Daikin, E3 correspond au déclenchement du pressostat haute pression. Le code apparaît dans le circuit frigorifique, mais la cause se trouve parfois côté eau.

Sondes et communication

Une sonde de température défaillante fausse toute la régulation. Une coupure de liaison entre unités bloque la machine : chez Mitsubishi, E9 indique que l’unité extérieure ne reçoit plus de signal de l’unité intérieure.

Pour interpréter le code précis de votre appareil, consultez notre page codes erreur par marque ou décrivez-le à Cody, notre assistant de diagnostic.

Entretien et bons réflexes

Pour les PAC de 4 à 70 kW, un entretien par un professionnel est obligatoire tous les deux ans (décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020). Le technicien vérifie notamment l’étanchéité du circuit frigorifique et vous remet un rapport.

Entre deux visites, vous pouvez sans risque :

• dégager l’unité extérieure : feuilles, neige, végétation à distance ;
• vérifier que l’eau de dégivrage s’évacue et ne forme pas de bloc de glace ;
• surveiller la pression d’eau affichée sur le manomètre et noter toute baisse répétée ;
• relever le code erreur exact et le moment où il apparaît (dégivrage, eau chaude, nuit très froide).