Liste des codes erreur de la pompe à chaleur air eau Auer HRC 70

ERR

Défaut sonde d’air PAC

•                     vérifier la fiche de connectique de la sonde air PAC

•                     vérifier la valeur ohmique de la sonde

•                     remplacer la sonde d’air PAC

ERR

Défaut sonde dégivrage

•                     vérifier le câble de la sonde de dégivrage

•                     vérifier la valeur ohmique de la sonde

•                     remplacer la sonde de dégivrage

ERR

Défaut sonde d’ambiance

•                     vérifier le câble de la sonde d’ambiance

•                     vérifier la valeur ohmique de la sonde

•                     remplacer la sonde d’ambiance

ERR

Défaut sonde d’ambiance 1

•                     vérifier le câble de la sonde d’ambiance 1

•                     vérifier la valeur ohmique de la sonde

•                     remplacer la sonde d’ambiance 1

ERR

Défaut sonde d’ambiance 2

•                     vérifier le câble de la sonde d’ambiance 2

•                     vérifier la valeur ohmique de la sonde

•                     remplacer la sonde d’ambiance 2

BUS

ERR

Défaut liaison bus

•                     vérifier le branchement du bus sur la carte du Pilote HRC (2 fils) sans la masse

•                     vérifier le branchement du bus sur la carte de la PAC (2 fils) avec la masse

•                     PAC triphasée raccordée avec 2 phases inversées

•                     vérifier le contrôleur de phases (voyants vert et orange doivent être allumés)

•                     vérifier l’état du fusible 4A sur l’unité extérieure

ERR

Défaut sonde compresseur 1

•                     vérifier le câble de la sonde compresseur 1

•                     vérifier la valeur ohmique de la sonde

•                     remplacer la sonde compresseur 1

ERR

Défaut sonde compresseur 2

•                     vérifier le câble de la sonde compresseur 2

•                     vérifier la valeur ohmique de la sonde

•                     remplacer la sonde compresseur 2

DEBIT

ERR

Débit d’eau insuffisant ou

Absence de débit

•                     vérifier la présence de tension au borne du circulateur (personnel habilité seulement)

•                     nettoyer la vanne filtre

•                     procéder au dégommage éventuel du circulateur

•                     vérifier que le clapet anti-retour est monté à l’endroit

ERR

Débit d’eau faible

•                     nettoyer la vanne filtre

•                     vérifier si la longueur du réseau hydraulique et le diamètre sont adaptés

•                     vérifier que le condenseur ne soit pas encrassé à l’entrée

ERR

•                     vérifier que la palette du contôleur de débit n’est pas restée coïncée

•                     vérifier que le contrôleur de débit n’a pas été shunté

ERR

Dégivrage trop fréquent

•                     vérifier l’état de la batterie

•                     vérifier le bon fonctionnement des sondes d’air PAC et sonde Evapo

•                     pression d’évaporation trop basse : (personnel habilité seulement)

ERR

Phase de dégivrage trop longue

•                     vérifier l’état de la batterie

•                     vérifier le bon fonctionnement des sondes d’air PAC et sonde Evapo

•                     vérifier le bon fonctionnement de la vanne quatre voies : (personnel habilité seulement)

ERR

Défaut sonde extérieure

•                     vérifier le câble de la sonde extérieure

•                     vérifier la valeur ohmique de la sonde

•                     remplacer la sonde extérieure

ERR

Horloge défaillante

•2- Si le défaut persiste toujours: remplacer la carte électronique du Pilote HRC

ERR

Défaut de la carte mémoire

•                     remplacer de la carte électronique du Pilote HRC

96°C

Affichage de la température mesurée

•                     vérifier que le débit de la chaudière d’appoint est suffisant

•                     vérifier l’état de la commande de la chaudière d’appoint

•                     vérifier le bon fonctionnement du circulateur chauffage

ERR

Défaut sonde départ d’eau Pilote HRC

•                     vérifier le câble de la sonde départ d’eau Pilote HRC

•                     vérifier la valeur ohmique de la sonde départ d’eau Pilote HRC

•                     remplacer la sonde départ d’eau Pilote HRC

76.2°C

•                    vérifier que le débit du circulateur PAC est suffisant

•                    vérifier le bon fonctionnement du circulateur chauffage

ERR

défaut sonde sortie d’eau PAC

•                    vérifier le câble de la sonde sortie d’eau PAC

•                    vérifier la valeur ohmique de la sonde sortie d’eau PAC

•                    remplacer la sonde sortie d’eau PAC

ERR

Défaut sonde entrée d’eau PAC

•                    vérifier le câble de la sonde entrée d’eau PAC

•                    vérifier la valeur ohmique de la sonde entrée d’eau PAC

•                    remplacer la sonde entrée d’eau PAC

ERR

Sonde évaporateur incohérente

•                    vérifier le bon fonctionnement de la vanne quatre voies

•                    vérifier si le démarreur du compresseur n’est pas en défaut

•                    vérifier que la sonde évapo. n’est pas couverte de glace

PB ALIM CP1

Défaut d’alimentation du compresseur 1

•                    vérifier que la tension d’alimentation ne descend pas en-dessous de 200 W lors du démarrage

•                    vérifier si le démarreur du compresseur 1 n’est pas en défaut(voir § “Défaut de démarrage d’un compresseur”)

•                    vérifier la tension d’alimentation

•                    vérifier la connectique de puissance dans l’armoire électrique jusqu’aux bornes du compresseur 1

•                    vérifier la sonde de refoulement du compresseur 1

PB ALIM CP2

Défaut d’alimentation du compresseur 2

•                    vérifier que la tension d’alimentation ne descend pas en-dessous de 200 W lors du démarrage

•                    vérifier si le démarreur du compresseur 2 n’est pas en défaut (voir § “Défaut de démarrage d’un compresseur”)

•                    vérifier la tension d’alimentation

•                    vérifier la connectique de puissance dans l’armoire électrique jusqu’aux bornes du compresseur 2

•                    vérifier la sonde de refoulement du compresseur 2

STARTER 1

ERR

Défaut démarreur progressif 1

•                    vérifier que la tension d’alimentation ne descend pas en dessous de 200V lors du démarrage

•                    relever le code défaut du démarreur

•                    vérifier la tension d’alimentation

•                    vérifier la connectique de puissance dans l’armoire électrique jusqu’aux bornes du compresseur 1

STARTER 2

ERR

Défaut démarreur progressif 2

•                    vérifier que la tension d’alimentation ne descend pas en dessous de 200V lors du démarrage

•                    relever le code défaut du démarreur

•                    vérifier la tension d’alimentation

•                    vérifier la connectique de puissance dans l’armoire électrique jusqu’aux bornes du compresseur 2

ERR

Défaut sonde piscine

•                    vérifier le câble de la sonde piscine

•                    vérifier la valeur ohmique de la sonde piscine

•                    remplacer la sonde piscine

PLACE SE

ERR

Sonde extérieure et sonde Air PAC indiquent des valeurs très différentes

•                    vérifier les valeurs respectives des deux sondes (extérieure et Air PAC)

ĺ si une des deux sondes affiche une valeur erronée, vérifier l’état de la sonde

•                    vérifier l’état du câble et des connections de chaque sonde

•                    remplacer la sonde défectueuse

PRESSION

0.2

Défaut manque de pression d’eau

•                    vérifier l’étanchéité du circuit de chauffage et réparer les fuites d’eau éventuelles

•                    purger l’air dans les parties hautes et sur le Pilote HRC

•                    vérifier que la soupape de surpression dans la pompe à chaleur est étanche

•                    vérifier que la soupape de surpression du Pilote HRC est étanche

•                    vérifier que le vase d’expansion est suffisamment gros pour le volume de l’installation

SECU. BP

Défaut basse pression PAC

•                    vérifier l’état de surface de la batterie à ailettes et retirer tout ce qui pourrait géner le passage de l’air à travers la grille arrière (feuilles, ou autre…)

•                    en cas de prise en glace totale, arrêter la PAC et laisser fondre, arroser d’eau chaude si besoin

•                    fuite de fluide frigorigène ou blocage du clapet de dégivrage ou détendeur défectueux Intervention nécessaire sur le circuit frigorifique par un personnel habilité

SECU. HP 1

Défaut haute pression PAC compresseur 1

•                    vérifier que le réseau de chauffage est bien purgé

•                    vérifier le bon fonctionnement du circulateur PAC

•                    nettoyer l’entrée de l’échangeur à plaques

•                    dysfonctionnement Clapet de refoulement ou vanne quatre voies

SECU. HP 2

Défaut haute pression PAC compresseur 2

•                    vérifier que le réseau de chauffage est bien purgé

•                    vérifier le bon fonctionnement du circulateur PAC

•                    nettoyer l’entrée de l’échangeur à plaques

•                    dysfonctionnement Clapet de refoulement ou vanne quatre voies

ERR

Défaut sonde piscine

•                    vérifier le câble de la sonde ECS

•                    vérifier la valeur ohmique de la sonde ECS

•                    remplacer la sonde ECS

levée du défaut

ERR

Sonde Tair PAC hors plage de mesure

AMBIANCE 1

ERR

Défaillance sonde Amb1

avec afficheur se déclare SONDE INT pour le circuit 1 uniquement

•              Le contrôle d’ambiance du circuit 1 est déclaré en SONDE et elle est hors plage de mesure

ou

•              Il ne l’est pas, donc la sonde piscine est reconnue et elle est hors plage de mesure

Ambiance en demande

Automatique après réparation

AMBIANCE 2

ERR

Défaillance sonde Amb2

Le circuit 2 est déclaré en radiateurs ou plancher avec sonde d’ambiance et cette sonde est hors plage de

mesure

Ambiance en demande

Automatique après réparation

BUS

err

BUS

ou connectique BUS défaillante ou fusible HS

ou carte(s) défaillante(s)

Arrêt PAC,

appoint seul autorisé

ou remplacement du fusible

ou remplacement carte(s) /

Manuel

compres-1

err

et du ventilateur

Défaut température compresseur 1

Arrêt des 2 compresseurs

Manuel

compres-2

err

Défaillance sonde compresseur 2

Sonde compresseur 2 hors plage de mesure

Arrêt des 2 compresseurs

et du ventilateur

Automatique après réparation

Défaut température compresseur 2

Arrêt des 2 compresseurs

Manuel

ERR

Défaut zéro débit

Fonctionnement inchangé

debitstat

err

Défaillance du débistat

Sortie circulateur PAC = 0

= arrêt PAC et marche appoint (si autorisé)

Automatique dès que débit = 0 et CPAC = 0

Erreur zéro débit

Entrée débit = 0 Circulateur PAC = 1

Pas de démarrage PAC

= 1 toutes les 2 minutes

ERR

Plus de 3 dégivrages par heure

appoint seul autorisé

Manuel

DEGI. LONG

ERR

appoint seul autorisé

Erreur dégivrage trop long

Après 20 min. Tdégiv < 15°C

Fonctionnement inchangé

Automatique

levée du défaut

ERR

Sonde Tdégiv hors plage de mesure

appoint seul autorisé

err

Défaillance sonde Ext

Sonde Ext hors plage de mesure

Automatique après réparation

err

Horloge

•1-Horloge non réglée

•              2-Carte défaillante

(plages de confort ignorées)

Manuel

err

Mémoire

Défaut de mémoire

et arrêt appoint

Manuel

MODULE

96°C

Erreur surchauffe sortie Pilote HRC

TsEAU > 80°C

d’un compresseur et des appoints

Automatique dès que TsEAU < 80 – 10°C

ERR

Sonde TsPAC hors plage de mesure

appoint seul autorisé

PAC DEPAR.

76.2°C

TsPAC > 75°C

2 compresseurs et des appoints

ERR

Sonde TePAC hors plage de mesure

appoint seul autorisé

PB ALIM CP1

Défaut alimentation compresseur 1

La pompe à chaleur va retenter un démarrage du compresseur toutes les heures.

Manuel

après rétablissement d’un fonctionnement normal

PB ALIM CP2

Défaut alimentation compresseur 2

La pompe à chaleur va retenter un démarrage du compresseur toutes les heures.

Manuel

après rétablissement d’un fonctionnement normal

STARTER 1

ERR

Défaut démarreur progressif 1

La pompe à chaleur va retenter un démarrage du compresseur toutes les 20 minutes

Manuel

STARTER 2

ERR

Défaut démarreur progressif 2

La pompe à chaleur va retenter un démarrage du compresseur toutes les 20 minutes

Manuel

PB T.DEGIV

Sonde évaporateur incohérente

Affichage du défaut, la pompe à chaleur fonctionne toujours

après rétablissement d’un fonctionnement normal

err

Sonde TsEAU hors plage de mesure

err

ERR

Erreur emplacement sonde extérieure

Ext – Tair > 15K

Température pour la loi d’eau

= (Tair+Ext)/2

Automatique

err

levée du défaut

0.2

Manque pression eau

Pression mesurée par capteur de pression < 0,3 bar

et

des circulateurs après 2 min.

Automatique dès que pression > 0,5 bar

SECU. BP

Défaut basse pression BP

Ouverture du pressostat BP

Arrêt des 2 compresseurs

ERR

(entrée Amb2 sur carte)

ECS en non demande