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Code erreur CH12 LG : problème capteur climatiseur

Votre pompe à chaleur LG affiche CH12. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 11 novembre 2026

La réponse en bref

Le code CH12 correspond à un problème détecté sur un capteur du climatiseur LG. Les capteurs de température et de tuyau mesurent en permanence les conditions de fonctionnement de l’appareil pour le piloter en toute sécurité. Lorsqu’un capteur envoie une valeur incohérente ou ne répond plus, le climatiseur se met en sécurité et affiche CH12 pour éviter tout endommagement.

Un redémarrage au disjoncteur peut suffire si le problème est temporaire, mais si le code persiste, un technicien doit contrôler les capteurs et la carte de circuit principal.

Source

Cette information est issue de la documentation officielle de support LG, rubrique aide et dépannage de la bibliothèque d’assistance produit. Voir la documentation

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Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Capteur de température ou de tuyau défectueux
2Capteur lâche ou déconnecté
3Erreur de la carte de circuit principal
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’ouvrez pas le boîtier de l’unité intérieure ou extérieure et ne touchez pas aux connecteurs internes. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant cinq minutes, puis de remettre le courant pour tenter une réinitialisation.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Réinitialisation électrique
Coupure du disjoncteur pendant 5 minutes puis remise en route : résout les erreurs temporaires liées à un problème électrique passager.
0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement d’un capteur
Le technicien identifie le capteur défectueux (température ambiante ou tuyau) et le remplace par une pièce d’origine LG.
120 à 280 €
Remplacement de la carte de circuit principal
Si la carte principale est en cause, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse sur ce type de défaut.
300 à 600 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

Besoin d’un technicien
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Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser mon climatiseur LG avec le code CH12 ?
Il est déconseillé de continuer à utiliser l’appareil si le code persiste après un redémarrage, car le climatiseur fonctionne alors sans surveillance fiable de sa température.
Le redémarrage au disjoncteur peut-il vraiment effacer le code CH12 ?
Oui, si le problème était lié à une perturbation électrique temporaire, la réinitialisation suffit parfois à faire disparaître le code. Si CH12 réapparaît, le défaut est matériel et nécessite un technicien.
Quel capteur est le plus souvent en cause avec le code CH12 sur un LG ?
Le capteur de température d’ambiance ou le capteur de tuyau sont les plus fréquemment mis en cause ; seul un technicien peut déterminer lequel est défaillant à l’aide d’un outil de diagnostic.
Combien de temps dure l’intervention pour remplacer un capteur sur un climatiseur LG ?
Le remplacement d’un capteur prend généralement moins d’une heure pour un technicien habitué aux appareils LG, pièce et main-d’œuvre comprises.

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Fiche technique code erreur CH12 LG

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

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