FR
Accueil / Bosch / Code EL 01
Gravité moyennePompe à chaleur air-airCommunication intérieur/extérieur

Code erreur EL 01 Bosch : erreur de communication intérieur/extérieur

Votre pompe à chaleur Bosch affiche EL 01. Voici ce que ce code signifie, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et à partir de quand il faut faire appel à un professionnel.

Mis à jour le 10 novembre 2026

La réponse en bref

Le code EL 01 correspond à une erreur de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure. Les deux unités de votre climatisation échangent en permanence des données via un câble de liaison pour fonctionner ensemble. Lorsque cette communication est interrompue ou perturbée, l’appareil s’arrête pour éviter tout fonctionnement anormal.

Un technicien est nécessaire pour diagnostiquer précisément l’origine du problème, mais vous pouvez d’abord tenter un redémarrage au disjoncteur.

Source

Cette information est issue de la documentation constructeur Bosch, référence dc6876, page 33, relative aux modèles BMS500-AAM018/027/036/048-1CSXRC et BMS500-AAM018/027/036-1CSXHC. Voir la documentation

Une autre question sur votre panne ?
Cody connaît votre machine. Décrivez-lui ce que vous observez, il affine le diagnostic.

Demander à Cody

Les causes possibles

De la plus courante à la plus rare, selon les retours d’intervention.

1Câble de liaison entre unité intérieure et extérieure endommagé ou mal branché
2Perturbation électrique ou microcoupure ayant provoqué une perte de communication
3Défaut de la carte électronique de l’unité intérieure ou extérieure
Ce qu’il ne faut surtout pas faire

N’essayez pas de démonter les unités ni de toucher aux câbles internes ou aux cartes électroniques. Le seul geste sans risque est de couper l’alimentation au disjoncteur pendant 5 minutes, puis de remettre en marche pour voir si l’erreur disparaît.

Combien coûte la réparation

Fourchettes indicatives constatées en France, pièce et main-d’œuvre comprises.

Redémarrage au disjoncteur
Couper l’alimentation 5 minutes puis remettre en marche : résout parfois une perte de communication passagère.
0 €
Déplacement et diagnostic
80 à 150 €
Remplacement ou remise en état du câble de liaison
Le technicien vérifie et remplace si nécessaire le câble de communication entre les deux unités.
150 à 350 €
Remplacement d’une carte électronique
Si la carte de l’unité intérieure ou extérieure est défaillante, son remplacement représente l’intervention la plus coûteuse.
400 à 900 €

Fourchettes indicatives. Les tarifs varient selon la région, l’accessibilité de la machine et le modèle exact. Demandez toujours un devis avant intervention.

Besoin d’un technicien
Le code EL 01 persiste ? On trouve un technicien près de chez vous.

Donnez-nous votre code postal et le modèle de votre Bosch. Un professionnel certifié vous rappelle pour un devis, sans engagement.

Réponse sous 48 hTechniciens certifiésDevis gratuit

Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser mon appareil malgré le code EL 01 ?
Non, l’appareil s’arrête pour se protéger. Il est préférable de ne pas forcer la remise en marche sans avoir identifié la cause.
Un redémarrage au disjoncteur peut-il suffire à effacer l’erreur EL 01 ?
Oui, si la perte de communication était due à une perturbation électrique passagère, couper le disjoncteur 5 minutes puis le réenclencher peut suffire à résoudre le problème.
Le code EL 01 peut-il venir d’un problème extérieur à l’appareil ?
Une microcoupure de courant ou une surtension sur le réseau électrique peut provoquer cette erreur de communication de façon temporaire.
Combien de temps faut-il compter pour une réparation sur ce type de panne ?
Le diagnostic d’un technicien prend généralement une à deux heures. Si une pièce doit être commandée, le délai peut s’allonger de quelques jours.

Autres codes erreur Bosch

Les codes les plus consultés sur cette marque.

Fiche technique code erreur EL 01 Bosch

Rédigée à partir de la documentation constructeur et des retours d’intervention de techniciens frigoristes. Une information vous semble inexacte ? Signalez-le nous, nous corrigeons sous 48 h.

Plus de publications